Покупка компьютера ненадлежащего качества?
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
vfxbyf
Зарегистрирован: 07.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 07.06.2008, 12:09 Заголовок сообщения: Покупка компьютера ненадлежащего качества? |
|
|
02.02.2008г. Мною,в магазине "ЭТО"Был куплен компьютер.При покупке компьютера,в коробке из под блока лежала "бумажка"написанная от руки - "Проблемы с памятью".
После обнаружения "бумажки"сотрудники магазина,меня стали убеждать,что произошла ошибка, и компьютер на самом деле не имеет никаких проблем! Убедили! Купила!
Два месяца компьютер работал. После чего начались проблемы...
После трёх часов работы выбивал в синий экран...
Отвезла в специализированный сервис,сдала в ремонт. Заменили процессор.Компьютер находился в ремонте две недели.
На словах в сервисном центре было сказано,что у компьютера одна из памятей не совпадает серийным номером с остальными комплектующими - раз,что на эту память нет гарантии - два. А так как идёт несовпадение частот,то компьютер в скором времени попадёт опять в ремонт!
Вы не поверите! Но, в этот же день,когда я привезла его из ремонта,компьютер стал выбивать в синий экран уже через 1,5 часа..
Собрала комп.,поехала в магазин "ЭТО" На диагностику...
После чего мне предложили поставить снятые только что с другого компьютера две одинаковые памяти!!!! При этом откровенно говоря,что никаких гарантий на эти памяти распространятся не будет!
Я отказалась...Сдала компьютер опять в ремонт,написала претензию на замену товара ненадлежащего качества! Только вчера 06.06.2008г.
Получила ответ на претензию...ОТКАЗ...
Компьютер до сих пор находится в ремонте!!!!
06.06.2008г. написала ещё одну претензию,ссылаясь на закон о защите прав потребителей.( ст.18 п.1)невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней.
В настоящее время незнаю,что делать если опять получу отказ!!! |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Ulex
Зарегистрирован: 24.02.2006 Сообщения: 1305
|
Добавлено: 07.06.2008, 15:44 Заголовок сообщения: |
|
|
ждать ответ, далее заявление в суд
так то если б память была бита то у Вас он и 2 месяца не проработал бы |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
vfxbyf
Зарегистрирован: 07.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 07.06.2008, 19:41 Заголовок сообщения: |
|
|
| Ulex писал(а): | ждать ответ, далее заявление в суд
так то если б память была бита то у Вас он и 2 месяца не проработал бы |
Интересно!? И сколько этот суд будет длиться? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Friend
Зарегистрирован: 24.05.2007 Сообщения: 506
|
Добавлено: 07.06.2008, 21:33 Заголовок сообщения: |
|
|
| vfxbyf писал(а): |
Интересно!? И сколько этот суд будет длиться?
|
А как фишка ляжет! Тут на форуме была тема, человек купил внешний бокс для жёсткого диска (цена вопроса ~ 1000 руб.), бокс сломался, захотелось вернуть деньги. Судебная тяжба шла больше года. Деньги вернули.  |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|