Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Оспорить стоимость услуг ТСЖ


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Вот так!



Зарегистрирован: 31.01.2008
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 31.01.2008, 18:42    Заголовок сообщения: Оспорить стоимость услуг ТСЖ Ответить с цитатой

Здравствуйте. Возникла ситуация с оплатой оказанных ими (ТСЖ) услугами. У нас в коммунальной квартире стал теч ГВ из крана в ванной - нельзя было перекрыть ГВ краном (все время текла вода). Я пришел в ТСЖ, обслуживающее наш дом, и сказал, что хочу поменять кран на новый. Тарифы на их услуги в письменном виде еще не были и на словах они меня уверили, что стоимость, с отключением ГВ, кроме ХВ (во всем доме отключали только ГВ, т.к. в квартире отключается только ХВ) с демонтажем и монтажем крана, составит в районе 750 рублей, мне все сделали и я заплатил 750 рублей на руки. Об этом знали в самом ТСЖ, но потребовал квитанцию об оплате. Ее у них небыло, все на словах. Через пару недель ко мне пришли и вернули эти деньги и сказали, что вскоре придет сама квитанция. Пришла квитанция и по ней они требуют за свои услуги 1400 рублей. Если бы сказали раньше, до того, то я бы отказался менять кран. Могу я опротестовать оплату по этой квитанции??? И что будет, если я просто откажусь по ней платить? И еще вопрос: по квитанции они делали работу "Отключение ГВС - 1 дом". Могу ли я в следующий раз требовать, с оплатой, оказание только этой услуги?? Хотя там мне говорили, что они не могут отключать ГВС.
Есть даже свидетели.... только в самом ТСЖ - работники. и когда они делали в квартире - подруга - она давала им деньги.
Кста, у меня нет акта, подписанного мной или как там еще, о том что кран был заменен. Т.е. Акт выполненных работ они мне дали за своей подписью и со стоимостью, но я же могу сказать, что ничего не делали и акт - это ошибка, кран как стоял, так и стоит??
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий Голов
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 09.11.2005
Сообщения: 175

СообщениеДобавлено: 04.02.2008, 14:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В этом случае Вы можете не платить сумму, которую они требуют, а заплатить только ту сумму, о которой договорились заранее. Если они не согласны, пусть обращаются в суд - но они проиграют, так как это типичный случай введения в заблуждение потребителя.
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
grafalex



Зарегистрирован: 15.05.2008
Сообщения: 8

СообщениеДобавлено: 05.06.2008, 01:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

кран перекрывающий стояк на квартиру чинится бесплатно и в зоне ответственности обслуживающей организации.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo