Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Интернет провайдеры


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
janssen



Зарегистрирован: 13.12.2005
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: 13.12.2005, 15:49    Заголовок сообщения: Интернет провайдеры Ответить с цитатой

Здравствуйте,
Я пользуюсь услугами интернет провайдера («домашний» Инет). Подключен определенный тариф включающий фиксированную ежемесячную оплату. В настоящее время я инет не использую по тем или иным причинам, но оплата начисляется (с минусом в долг). Должна ли я оплачивать услугу, если я ее не использую или нет (формально договор с провайдером подписан не был ).
З.Ы. Также присутствует тенденция отправлять пользователя в «минус» , а потом сообщать о «долге», хотя услуга предоставляется на условиях предоплаты.
Посоветуйте пожалуста, что лучше предпринять.
Заранее благодарна.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6438
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 13.12.2005, 18:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Думаю, что должны, если это абонентская плата.
Если только в договоре не указано, что эту абон. плату можно не платить, если вы месяц Ин-нетом не пользовались.
За домашний телефон тоже ежемесячная плата берётся, независимо от того, пользуетесь Вы им или нет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
freebit



Зарегистрирован: 30.06.2008
Сообщения: 10

СообщениеДобавлено: 30.06.2008, 19:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

пока не отключат телефон насколько мне известно....

если телефон отключают плата вроде как не зачисляется.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сети Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo