Возврат мобильного телефона в течение гарантийного срока.

[Encence]

15 месяцев назад я купил мобильный телефон samsung D840. За весь прошедший период я уже 3 раза чинил его по гарантии в сервисном центре SAMSUNG. На днях телефон перестал функционировать в очередной раз.
Имею ли я право, исходя из вышеперечисленных обстоятельств требовать от производителя замены аппарата на новый?
Общий срок гарантии 36 мес.

Заранее спасибо!

[Raskor]

Гарантийный срок на Ваш телефон не 36 месяцев, а 12.
В настоящее время течет срок бесплатного сервисного обслуживания.

[Евгений Мясин]

Поскольку два года со дня покупки не прошли, то действуйте согласно п. 5 ст. 19 закона "О ЗПП".
_________________
Союз Потребителей России

[CroKop]