Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Варианты возврата денег за товар надлежащего качества


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
yuri



Зарегистрирован: 03.11.2005
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: 03.11.2005, 18:09    Заголовок сообщения: Варианты возврата денег за товар надлежащего качества Ответить с цитатой

Простите, может быть я плохо просматривал форум и не совсем грамотно прочитал Закон о защите.., но если можно, обоснованно, могу ли я вернуть товар ,купленный буквально недавно, и получить деньги, если он ,например, не помещается в нише моего шкафа или не понравился жене (она у меня скряга) или дает искру не того напряга, как мне хотелось бы. Уточняю еще раз для юристов. Никакой формальной зацепки за несоответствие заявленных и реальных качеств нет. Прибор исправен , красив, но дорог.
Далее, если взять попроще с частичным возвратом? Или вообще, другой товар взять, но непременно, дешевле.
Извините, проблема не совсем моя, вернее, я стою с противоположной стороны прилавка. Very Happy Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6474
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 03.11.2005, 18:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Смотря кокой товар...
Если он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, то ес-но при его исправности и соответствии заявленным продавцом требованиям его поменять нельзя, только по воле продавца.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Евгений Мясин
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 13.03.2005
Сообщения: 5000

СообщениеДобавлено: 04.11.2005, 03:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Повнимательней читайте закон, в данном случае ст. 25. Это все на сайте лежит в разделе законодательство. Ниже размещены Правила продажи отдельных товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. , там же Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,....
Это все формальные основания, а есть еще практика цивилизованных отношений потребителя и предпринимателя. Если обе Стороны ведут себя прилично. то всегда смогут договориться.
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo