Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Замена системы центрального отопления.

На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Natella



Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: 19.06.2007, 18:39    Заголовок сообщения: Замена системы центрального отопления. Ответить с цитатой

Всем здравствуйте!

Итак вопрос:
Без какой-либо предварительной информации повесили объявление о замене труб и батарей центрального отопления. Документацию (техническое задание, технологию замены труб, стоимость проводимых работ и т.д.) представить отказались.
Батареи (тип "гармошка") и трубы в квартире, находятся в хорошем состоянии. Никаких жалоб за весь срок их службы не возникало.
Предлагают заменить имеющиеся на трубы большего диаметра, а вместо "гармошек" - дешёвые чугунные радиаторы длиной 30 см. И это против 102 см у "гармошки" (причём "гармошки" стоят по две, одна над другой, что равняется 204 см)!
В квартире совсем недавно был сделан добротный ремонт. При этом какой-либо ущерб (порча потолка в связи с вырезкой трубы, повреждение обоев, паркета и т.п.), нанесённый заменой труб, возмещаться не будет. Дыры в бетонном полу и потолке обещают "залепить" простым цементом.
Квартира приватизирована, и менять трубы мы не хотим.
Посоветуйте, что делать в данной ситуации??

Заранее спасибо за ответ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6943

СообщениеДобавлено: 19.06.2007, 23:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Никаких жалоб за весь срок их службы не возникало.

У каждой вещи есть срок её безопасной эксплуатации, следовательно, замена проводится на основании тех данных, которые показывают, что пришёл срок замены труб, батарей и т.д.
Цитата:

Квартира приватизирована, и менять трубы мы не хотим.

А если они рванут? Вы в состоянии будете оплатить ремонт всем тем жильцам, которые пострадают от Вашего нежелания заменить трубы и т.д.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
popov



Зарегистрирован: 15.04.2007
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 20.06.2007, 08:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тех. Задание и другие документы они должны согласовать с Вами.Оговорив также компенсацию за причененый ущерб.
_________________
Не пинайте потребителя , он значительно беднее продавца.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6438
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 20.06.2007, 18:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ремонт должны восстановить на 100% или оплатить восстановление!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6943

СообщениеДобавлено: 20.06.2007, 18:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Только для начала надо сделать официальную оценку имущества, которое пострадает или будет утрачено в результате замены труб и т.д., и только после этого можно расчитывать на возмещение убытков от меняльщиков труб и т.д.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 20.06.2007, 22:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Natella, все, что является принадлежностью вашей квартиры - ваша собственность. Распорядиться этой собственностью за вас никто не может. Но тут на форуме, довольно давно была похожая тема: меняли газовые комуникации, хозяйка квартиры не обеспечила доступ в жилье, в результате ей заварили газовую трубу. В вашей ситуации может получиться так же.
Отсюда две рекомендации:
1) Внимательно читайте свой договор с эксплуатационщиками: сроки, их права, ваши обязанности.
2) Попытайтесь договориться, чтобы вам оставили в квартире старые трубы и батареи (кстати, имеет смысл заглянуть в разрезанную трубу - вполне возможно, что от условного прохода там осталась половина). При наличии переходников - нет ничего сложного.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6943

СообщениеДобавлено: 21.06.2007, 14:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

ей заварили газовую трубу. В вашей ситуации может получиться так же.

Санитарными нормами запрещается отключать жилое помещение от отопления, если в многоквартирном доме оно имеется.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Natella



Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: 21.06.2007, 17:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Господа (и возможно дамы), всем спасибо за ответы.
А сейчас несколько моих комментариев, учитывая тот факт, что я по образованию инженер и имею дело с "водными" коммуникациями (назовём это так):

Цитата:
У каждой вещи есть срок её безопасной эксплуатации, следовательно, замена проводится на основании тех данных, которые показывают, что пришёл срок замены труб, батарей и т.д.
А если они рванут? Вы в состоянии будете оплатить ремонт всем тем жильцам, которые пострадают от Вашего нежелания заменить трубы и т.д.

Да, у каждой вещи есть срок эксплуатации, но прежде чем что-либо менять проводится экспертиза, по результатам которой выносится решение о замене. В нашем случае ничего подобного не было.
А когда у нас рванули трубы в ванной (по их вине кстати: они во время капитального ремонта не соизволили их заменить, видимо сэкономить решили), они меня послали куда подальше, и трубы я меняла сама, за свои деньги. И по той же самой причине нас залили соседи сверху (трубы просто рассыпались). Никто мне ничего не возместил.

Потом, менять трубы пробивая потолок (!!) (трубы влиты в бетонные панели, т.е., когда строили дом, эти панели уже привозили с трубами), и образовавшиеся дыры залеплять цементом, это какое-то ноу-хау, такого ни делал ещё никто и никогда (говорю вам как инженер). Обычно испорченную (посмотрела на те трубы, которые они срезали, внутри они в идеальном состоянии, даже немного помяты, потому что когда их срезали пришлось приложить усилие, а разве нужна сила чтобы срезать "отслужившие" трубы?) часть трубы срезают, делают резьбу, и просто наворачивают новые. Так что нарушение технологии на лицо. Причём, "специалисты", которые сейчас занимаются нашими трубами, есть жители ближнего зарубежья, с великим трудом говорящие по-русски, приехали так, подработать за сезончик. Так что говорить, о "профессионализме" тоже не приходится.

Цитата:
хозяйка квартиры не обеспечила доступ в жилье, в результате ей заварили газовую трубу.

На здоровье. Я подам в суд, и куплю себе обогреватель. Только вот беда, заваривать придётся большей части подъезда: срезать дали от силы 10-12 квартир, а всего их в подъезде 36.

Цитата:
Попытайтесь договориться, чтобы вам оставили в квартире старые трубы и батареи.

Правильно, это называется "работа с населением". Никакой работы никто не проводил. Видимо считают, что до сих пор живут "в совке": партия сказала "надо", комсомол ответил "есть". Только никто им "под козырёк" делать не собирается. Во всяком случае я.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6943

СообщениеДобавлено: 21.06.2007, 17:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Natella, Вас никто не агитирует соглашаться с участниками форума, но обсуждать их советы это по крайней мере бестактно. Ваше мнение не интересно с точки зрения познавательности, т.е. оно бесплодно, т.к. Вы желаете что-то доказать, хотя здесь никто не нуждается в убеждениях ни Вы ни остальные форумчане.
Избавьте форум от состязательности, т.к. этим занимаются в суде.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Natella



Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: 21.06.2007, 18:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Генрих Шатковский
Цитата:
Избавьте форум от состязательности

Вы мне указываете или приказываете?? Я лично живу в свободной строне, где есть свобода слова, в какой живётё вы - не моё дело.
Я никому ничего не желаю доказывать (у меня других дел масса). Я просто немного пояснила. Обидеть никого не хотела. Просто меня интересовала исключительно ЮРИДИЧЕСКАЯ сторона вопроса. Возможно я не точно выразилась. Поэтому всем спасибо и счастливо.

Генрих Шатковский
Менторский тон в либеральном обществе не уместен. Разговаривать так со мной или с кем-либо ещё, Вам никто не позволял.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6943

СообщениеДобавлено: 21.06.2007, 22:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Разговаривать так со мной или с кем-либо ещё, Вам никто не позволял.

Отвечу Вашими же словами
Цитата:

Я лично живу в свободной строне, где есть свобода слова, в какой живётё вы - не моё дело.

_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
вит



Зарегистрирован: 04.05.2007
Сообщения: 45

СообщениеДобавлено: 25.06.2007, 13:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вообще странное "желание" заменить какое-либо оборудование в квартирах жильцов. Такого желания я не встречал ни в прессе, ни в природе вообще. А странным оно мне кажется потому, что этим обязаны заниматься подрядные организации(Жилсервис), а оплачивать эту работу, а также нести всю ответственность за её выполнение должна управляющая организация(должник), т.к. деньги по квитанциям, жильцы(кредиторы) перечисляют ей. А бесплатно, они этим заниматься, не то что по своему "желанию", даже через суд не хотят. А менять или не менять какое-либо оборудование в помещениях(будь то квартиросъёмщика или собственника помещения), решают на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Т.к. всё оборудование в доме (ст.290ГК) относится к общему имуществу собственников помещений. Это моё мнение, и я пока ещё не встретил закона, который его может опровергнуть.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 25.06.2007, 15:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

менять или не менять какое-либо оборудование в помещениях(будь то квартиросъёмщика или собственника помещения), решают на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома

К сожалению, процент слесарей на таких собраниях относительно невелик. Ведь каждому слесарю известно, что любая железяка имеет срок службы. А за железо, которое находится до границы ответственности, отвечают эксплуатационщики.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
вит



Зарегистрирован: 04.05.2007
Сообщения: 45

СообщениеДобавлено: 25.06.2007, 18:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

за железо, которое находится до границы ответственности, отвечают эксплуатационщики.

Совершенно верно! Де-юро - Постановление№491 от 13 августа 2006г. ограничело ответственность до запорно-регулировочноых кранов, а не до контрольных... А де-факто во многих квартирах запорно-регулировочные краны - это смесители, т.к. контрольные не действующие...)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 26.06.2007, 16:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

... а сам запорный вентиль находится в квартире и до него еще два метра трубы. Если в квартиру не пускают, а трубу порвет на этом участке, то кто виноват будет?

Вот увидите: если в данной ситуации жилец упрется, то ЖЭУ составит акт об этом и умоет руки. Ответственности впоследствии, случись что, они не понесут. А могут и вправду трубу заварить - ума хватит. Им работы потом на 5 минут, а жилец побегает.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo