Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

протекает межпанельный шов

На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 13.12.2007, 18:42    Заголовок сообщения: протекает межпанельный шов Ответить с цитатой

заяву накатал сегодня, завтра подпишет директор жэка. но уже проинформировали, даже при наличии денег на счете ремонт шва мне сделают в лучшем случае в марте. а угол в комнате сырой, почернел, скоро морозы, панель от мороза поведет, в марте оттает и щель будет больше и потечет сильнее. спрашиваю, если я оплачу сам работу вы мне деньги вернете каким нибудь образом? идите на прием к директору, а прием у него через 2 недели, на новый год, наверное. думаю, даже если он согласится, пока все документы оформят, согласуют, вынесут решение все равно к марту... а без их реноме наймешь, они потом к чемунито привяжутся и не оплатят. мож что посоветуете?
еще по новому договору с жэком. они не представили осмотр техсостояния дома, не сообщили о новых тарифах, мы не согласны с некоторыми пунктами,в доме мало кто подписал этот договор, но, похоже, жэк это не волнует и заключат договор автоматом, без согласования с нами. уже сейчас говорят - а уже поздно, что вы раньше не сказали. а раньше от вас документов не было. вот такая байда.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АлександрАн



Зарегистрирован: 08.01.2007
Сообщения: 364
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 13.12.2007, 21:17    Заголовок сообщения: Re: протекает межпанельный шов Ответить с цитатой

сви писал(а):
проинформировали, даже при наличии денег на счете ремонт шва мне сделают в лучшем случае в марте.


Глупости Вам отвечают.

Утверждено Постановлением Госстроя России
от 27 сентября 2003 г. N 170

ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

2.2.6. Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.
Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.


Если не определены предельные сроки, исходите из положений ГК РФ:

Статья 314. Срок исполнения обязательства
...
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.


То есть у Вашего исполнителя ЖКУ есть от 1 до 7 дней на ремонт.

Но, поскольку Вам уже отказали, пишите жалобу в Госжилинспекцию и прокуратуру, местным властям, сообщите, что отказ в ремонте угрожает сохранности жилого здания, вызовет разрушение конструкций. Требуйте обязать незамедлительно выполнить ремонт и привлечь должностное лицо Вашего Исполнителя ЖКУ к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП. Это - самый действенный метод, неизбежно приводит к результату. Будут проблемы с обращениями - пишите мне в личку, помогу с составлением жалоб.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий Голов
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 09.11.2005
Сообщения: 175

СообщениеДобавлено: 14.12.2007, 00:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У Вашего исполнителя ЖКУ есть от 1 до 7 дней на ремонт. Если в этот срок не сделают, кроме всего того,что рекомендовано выше, напишите исковое заявление мировому судье с требованием обязать сделать этот ремонт и отправьте в ЖЭК - как угрозу. Угроза подчас сильнеее исполнения. Если они поймут, что проще отдаться, чем объяснить, что не хочется, то быстро сделают.
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 16.12.2007, 00:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

но уже сейчас они ссылаются на погоду, температуру. я и сам понимаю, что зимой вряд ли кто согласится висеть на стене, заделывая шов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АлександрАн



Зарегистрирован: 08.01.2007
Сообщения: 364
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 16.12.2007, 02:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сви писал(а):
я и сам понимаю, что зимой вряд ли кто согласится висеть на стене, заделывая шов.

Как-то Вы неправильно понимаете. Не Вам же висеть. А тому, кому висеть придется - так он за это денежку получает, и Вашу тоже, между прочим.

Еще раз - просто зима - это НЕ СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ (см. ст. 401 ГК РФ).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Laster



Зарегистрирован: 12.02.2007
Сообщения: 1491

СообщениеДобавлено: 16.12.2007, 02:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сви писал(а):
но уже сейчас они ссылаются на погоду, температуру. я и сам понимаю, что зимой вряд ли кто согласится висеть на стене, заделывая шов.

ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

4.6.1.10. Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в сроки, указанные в приложении N 2.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6595
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 16.12.2007, 14:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Laster писал(а):
сви писал(а):
но уже сейчас они ссылаются на погоду, температуру. я и сам понимаю, что зимой вряд ли кто согласится висеть на стене, заделывая шов.

ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

4.6.1.10. Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в сроки, указанные в приложении N 2.

Тут в стене протечка а не в кровле.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 16.12.2007, 19:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ну да, в стене.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АлександрАн



Зарегистрирован: 08.01.2007
Сообщения: 364
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 17.12.2007, 00:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сви писал(а):
ну да, в стене.

Не важно.
Семь дней максимум - и "выходи строиться", т.е. пора привлекать по ст. 7.22 КоАП.
Вы все же напишите жалобу в Госжилинспекцию и копию - своему Исполнителю ЖКУ. Обычно уже только после этого "в мозгах светлеет".
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 23.01.2008, 18:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

итог всей моей тяжбы: после обращений в жэк, в департамент жилхоза (написал жалобу, отослали в жэк), в городские власти (обещали позвонить директору жэка), наконец пришла бумага от директора жэка, суть:
домом избран непосредственный способ управления, ваш вопрос по ремонту меж пан. шва будет вынесен на общее собрание собственников и выполнен при благоприятных погодных условиях.
если нужно собрание - я пропал. раз в год можно собрать человек 10. думаю для ремонта собрание не нужно. я прав?
и еще. про замену батарей. оплата для замены идет со счета по текущему ремонту или кап ремонт?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Laster



Зарегистрирован: 12.02.2007
Сообщения: 1491

СообщениеДобавлено: 23.01.2008, 23:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сви писал(а):

домом избран непосредственный способ управления, ваш вопрос по ремонту меж пан. шва будет вынесен на общее собрание собственников и выполнен при благоприятных погодных условиях.
если нужно собрание - я пропал. раз в год можно собрать человек 10. думаю для ремонта собрание не нужно. я прав?
Прочтите договор с управляющей компанией.
ЖК\Статья 162. Договор управления многоквартирным домом
1. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;

2) перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;

3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;

4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

5. Договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет, а в случае, указанном в части 5 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год и не более чем три года.

6. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.

7. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация обязана приступить к выполнению такого договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания.

8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 4 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.

8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора.

9. Управление многоквартирным домом, который находится в собственности жилищного кооператива или в котором создано товарищество собственников жилья, осуществляется с учетом положений разделов V и VI настоящего Кодекса.

10. Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 24.01.2008, 11:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

прошу прощения, очень много и не совсем понятно. нельзя ли поконкретнее - выделять деньги на ремонт протечки будут только с согласия всех жильцов? в договоре написано -"собственники дома поручают, а исполнитель от их имени нанимает организации..." про решение собрания жильцов ничего.
можно ли обосновать протечку по межпан. шву как аварийную, т.е. не терпящей отлагательств? пока течет не очень - зима.
есть сомнительный пункт в нашем с жэком договоре, суть:
...выполнение текущего ремонта производится в пределах годового тарифа оплаты на текущий ремонт ... в случае если оплата на содержание поступила менее 80%, то исполнитель использует деньги, поступившие на текущий ремонт...
и как понять пункт -... собственники и наниматели несут солидарную ответственность перед исполнителем по долгам возникшим в связи с неисполнением собственниками условий настоящего договора...?
пожалуйста, скажите, законно ли это, если нет, то какой закон нарушен этим договором. спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 24.01.2008, 16:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

отнес в жэк письмо, заявил протечку, как аварийную, потребовал указать конкретные сроки выполнения, заявил необоснованность собрания жильцов по протечке стыка. потребовал объяснений по поводу не выполнения текущего ремонта. буду ждать ответа. пожалуйста, ответьте на мои вопросы (см. выше)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АлександрАн



Зарегистрирован: 08.01.2007
Сообщения: 364
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 25.01.2008, 10:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

сви писал(а):
отнес в жэк письмо, заявил протечку, как аварийную, потребовал указать конкретные сроки выполнения, заявил необоснованность собрания жильцов по протечке стыка. потребовал объяснений по поводу не выполнения текущего ремонта. буду ждать ответа. пожалуйста, ответьте на мои вопросы (см. выше)


Вы ЛИЧНО подписывали этот договор? У Вас есть Ваш экземпляр договора?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
сви



Зарегистрирован: 08.10.2007
Сообщения: 101

СообщениеДобавлено: 25.01.2008, 21:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

договор вряд ли кто подписывал. ну может процентов 10 и подписало. договор , вернее, его проект, есть. интересно, что окончательного договора не было, т.к. не были предоставлены финотчеты, технич. характеристики дома, о чем я кого мог проинформировал.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo