получение паспорта это услуга, человек явл потребителем

[yup]

возможно ли взыскание морального вреда (применение зак о защ прав потреб,
является ли человек при получении паспорта потребителем услуг)

в случае когда по вине паспортно визовой службы
в загран паспорте не была поставлена печать и
при прохождении паспортного контроля в аэропорту
погранцы на этом основании отказали в выезде за рубеж на
отдых (потерял 2 дня на дооформление паспорта)
хочу судится с паспортно визовой службой (мвд),

[glasniy]

Тут ЗоЗПП не подходит, на мой взгляд, т.к. паспортно-визовая служба - не предприятие по оказанию услуг и не предприятие торговли...
И печать то не совсем в личных целях ставится, а по закону...
Тут другие законы применимы, например ГК, закон о паспортно-визовой службе и т.п.

[Антон Недзвецкий]

Закон о защите прав потребителей в данных правоотношениях применяться не будет. Вот если Вы предъявите иск к турфирме, которая не предупредила Вас о ненадлежащем оформлении выездных документов, тогда сможете опираться на этот закон.
_________________
Союз Потребителей России, Московское общество защиты прав потребителей