Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

История с покупкой телевизора Samsung 21"

На страницу Пред.  1, 2, 3
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Дворовый



Зарегистрирован: 27.11.2005
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 09.12.2005, 14:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемая Terra. Новые ТЦ стороят не продавцы, а арендодатели, а продавцы потом пол жизни эту аренду пытаются отбивать, дабы свести концы с концами, и Вам товар предоставить, чтобы Вы могли его купить. Вы не продавец, Вам этого не понять.
А на Вашем месте я бы размагнитил за деньги этот телевизор и смотрел бы его спокойно (не думаю, что размагничивание стоит дорого) и в будущем более внимательно относился к покупкам. Я более чем уверен, что Вы покупали телевизор там, где он дешевле, чем в других местах, вот и сэкономили Very Happy . Наверняка в магазине, где он стоит 7000 р. Вам бы его и проверили и настроили.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Bolo



Зарегистрирован: 07.09.2005
Сообщения: 42

СообщениеДобавлено: 10.12.2005, 17:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Terry писал(а):
И чем Вас это напугало ?
Просто пока пишешь сообщение и публикуешь, на форуме может ещё какой-нибудь глюк произойдет, поэтому как перестраховка несколько отдельных сообщений.

для таких случаев текст пишется в Ворде, Блокноте\любом редакторе.
потом кпируется в окно ответа. в крайнем случае можно просто воспользоваться правкой и дополнить свои предыдущие сообщения. читая 8 постов невольно теряешь мысль, перскакивая с одного на другое.
что до сабжа - то петли размагничивания(degauss) в телевизоры и ЭЛТ-мониторы ставят овольно давно. срабатывают практически при каждом включении питания(не с пульта а именно Power). так что ошибка СЦ - не факт. размагничивание дросселем - дело 1-2 минут.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
vvzont



Зарегистрирован: 17.03.2005
Сообщения: 1200

СообщениеДобавлено: 13.12.2005, 16:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дворовый писал(а):
А на Вашем месте я бы размагнитил за деньги этот телевизор
c какой это радости надо платить за продавца? Он деньги брал - пусть отвечает.
Цитата:
Я более чем уверен, что Вы покупали телевизор там, где он дешевле, чем в других местах, вот и сэкономили Very Happy .
Если продавец демпингует, работая за пять копеек и теперь у него не осталось денег, чтобы выполнять даже не обязательства, а закон, то это его, продавца, проблемы
Цитата:
Наверняка в магазине, где он стоит 7000 р. Вам бы его и проверили и настроили.
Что-то я не помню, чтобы в ЗоЗПП обязанности продавца изменялись в зависимости от профита.
Закон суров, но он закон
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Эксперт



Зарегистрирован: 23.12.2005
Сообщения: 2
Откуда: Екатеринбург

СообщениеДобавлено: 23.12.2005, 15:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="vvzont"]
Дворовый писал(а):
А на Вашем месте я бы размагнитил за деньги этот телевизор

В данном случае может быть и производственный дефект крепления цветоделительной маски телевизора. При работе телевизора маска нагревается, затем, при выключении - охлаждается. Если крепления не обеспечивают требуемый натяг маски в этих условиях, то возникает нарушение чистоты цвета, особенно по углам экрана, в его верхней части. Довольно распространенный дефект кинескопов 21-29" с плоским экраном. Поэтому следует настоять на комптентной экспертизе, так как механические воздействия почти всегда влекут кроме указанного недостатка и другие дефекты. С уважением, эксперт, кандидат технических наук Виктор Борисович, Екатеринбург.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 6090
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 23.12.2005, 19:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Может, и так...
Но у магазина есть свое заключение. Так что все равно, наверное, через суд придется.
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Эксперт



Зарегистрирован: 23.12.2005
Сообщения: 2
Откуда: Екатеринбург

СообщениеДобавлено: 24.12.2005, 08:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dao писал(а):
Может, и так...
Но у магазина есть свое заключение. Так что все равно, наверное, через суд придется.

Для суда лучше всего провести НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу телевизора, по собственной инициативе. В заявке необходимо указать, что Вы просите установить наиболее вероятную причину возникновения дефекта маски телевизора. В этом случае суд будет на Вашей стороне и вынесет решение об оплате продавцом всех затрат, в том числе связанных с независимой экспертизой. Это опыт Уралсертификата, выполняющего такие экспертизы в Екатеринбурге.
Эксперт, кандидат технических наук Виктор Борисович.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 6090
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 25.12.2005, 10:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Этот дефект мог возникнуть при неаккуратной перевозке телевизора? Если да, то вывод независимой экспертизы только дополнит выводы проверки качества. Магазин скажет: "Ага! Это вы его уронили! СЦ был прав."
Вывод независимой экспертизы в таком случае должен содержать в себе четкое заключение о том, что дефект носит производственный характер. Без всяких "возможно" и "вероятно". Если так будет, то дело скорее всего решится до суда. Иначе суд будет назначать свою экспертизу и что покажет она - большой вопрос...

ЗЫ: Так все-таки телевизор пробовали размагничивать? Может, и проблемы уже нет?
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3
Страница 3 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo