Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Обмен ноутбука


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Chieff



Зарегистрирован: 21.12.2005
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 00:08    Заголовок сообщения: Обмен ноутбука Ответить с цитатой

У меня такой вопрос:
в течении гарантииного срока ноутбук ремонтировался по гарантии 3 раза. (2 раза меняли матрицу и 1 раз винчестер). Ноутбук был куплен в кредит. До полного погашения кредита осталось 2 платежа. Могу ли я требовать у продавца обмена? если да, то могу ли я сделать это сейчас, или сначала я должен погасить полностью кредит?

Спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andreybit



Зарегистрирован: 05.06.2005
Сообщения: 847

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 00:45    Заголовок сообщения: Re: Обмен ноутбука Ответить с цитатой

Chieff писал(а):
У меня такой вопрос:
в течении гарантииного срока ноутбук ремонтировался по гарантии 3 раза. (2 раза меняли матрицу и 1 раз винчестер). Ноутбук был куплен в кредит. До полного погашения кредита осталось 2 платежа. Могу ли я требовать у продавца обмена? если да, то могу ли я сделать это сейчас, или сначала я должен погасить полностью кредит?

Спасибо.
Сейчас ноутбук исправен или нет? Если да, то ждите когда сломается, если нет, то пишете претензию на возврат денег, т. к. менять, по закону, продавец не обязан. Ждать погашения кредита не нужно.
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Chieff



Зарегистрирован: 21.12.2005
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 01:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

это ведь технически сложный товар ...
а два раза замененная матрица - это разве не повторяющийся недостаток?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Chieff



Зарегистрирован: 21.12.2005
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 01:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

http://potrebitel.net/forum/viewtopic.php?t=1314

разве у меня не аналогичный случай?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 6088
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 12:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
могу ли я сделать это сейчас, или сначала я должен погасить полностью кредит

Первый путь связан с расторжением договора кредита. Дело сложное и геморное. Гораздо проще погасить кредит, а потом при поломке разбираться с магазином.
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andreybit



Зарегистрирован: 05.06.2005
Сообщения: 847

СообщениеДобавлено: 22.12.2005, 16:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Chieff писал(а):
это ведь технически сложный товар ...
а два раза замененная матрица - это разве не повторяющийся недостаток?
Повторяющийся, но вы свое право уже реализовали.
Chieff писал(а):
разве у меня не аналогичный случай?

Вы не ответили на мой вопрос, а строить догадки, у меня нет времени.
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Chieff



Зарегистрирован: 21.12.2005
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: 23.12.2005, 00:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

только вчера забрали из сервиса после третьего ремонта
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andreybit



Зарегистрирован: 05.06.2005
Сообщения: 847

СообщениеДобавлено: 23.12.2005, 01:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Chieff писал(а):
только вчера забрали из сервиса после третьего ремонта
На основании этого делаю вывод, что ноутбук, исправен и чтобы предъявить требование об обмене или возврате денег, вам придется ждать следующей поломки.
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo