Есть ли гарантия на автомобильные свечи

[lika0550]

Приобрела новый автомобиль,который еще на гарантии.Начал двигатель дергаться при запуске, диагностика(кстати,тоже платная)показала,что сгорели свечи,за свечи + работа запросили 3500тыс.руб.Я купила в магазине сама свечи,подходящие для моего двигателя,поставила свечи в другом сервисе,через 3дня - с машиной таже проблема, причем опять сделали платно там же диагностику и сказали,что свечи.Когда мне проверили на работе на спец.оборудовании свечи,сказали,что они отличные.Скажите,что мне делать,не менять же мне через каждую неделю свечи,которые очень дорогие?И вообще какая должна быть гарантия на свечи,как мне в случае чего или вернуть деньги за них или чтобы заменили.Спасибо.
Свечи покупала через интернет-магазин,в накладной написано примечание,что детали,требующие диагностики,возврату не подлежат.

[Andreybit]

[vvzont]

я вообще не пойму при чем тут гарантия на свечи? Если они за неделю выходят из строя, то проблема в двигателе, а не в свечах. Причем, как я понял, именно это Вам и сказали (что свечи в порядке)
Но главное, мне не понятно, почему свечи нельзя было поменять там же ,где сказали, что свечи виноваты?

[Andreybit]

[vvzont]

[Dao]

Тут все-же надо к нормальному специалисту по автоделу обратиться сначала, а не в защиту прав потребителей, чтобы хоть знать, что и от чего защищать. А то сервис говорит: "Свечи виноваты", магазин: "Свечи исправны". И тут и там спецы сидят. Темное дело...
Может, там и первый комплект свечей исправен был? Может быть с этим дело и связано: покупатель просто хочет вернуть деньги за купленный исправный комплект?
_________________
Каждая снежинка падает на свое место

[lika0550]

Хочу уточнить,что диагностика проходила в одном и том же сервисе,где машина на гарантии,а проверяла свечи на работе,на спец.оборудовании.А не поставила в гарантийном сервисе потому,что там одна свеча стоит 800руб,а в магазине такая же 600,за то,чтобы поставить свечи - 600руб,в других- 200.А гарантию дают в этом сервисе на свечи только на 1000км,если учесть,что я каждый день делаю путь 50км,то часто придется менять их и дорого.
Может кто-нибудь подскажет,где можно прочитать на детали дают гарантию на какой срок или пробег.

[Andreybit]

[glasniy]

Вот именно... Гарантийный срок устанавливает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и только он, это его ПРАВО...
Продавец может лишь увеличить этот срок...