Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Про что угодно, кроме платья


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Курилка
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
AlexLee



Зарегистрирован: 26.02.2006
Сообщения: 704
Откуда: Rostov

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 17:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

fortnum писал(а):

Тогда мы пошли на почту и отправили 4 (!!!)

И не жалко было 200 рублей ?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
fortnum



Зарегистрирован: 15.04.2006
Сообщения: 342
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 17:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

AlexLee писал(а):
И не жалко было 200 рублей ?


Не жалко, т.к. в нашем случае вообще не понятно куда было обращаться... у нас несколько иной был вопрос, не по ЗоЗПП, а по КЗОТу... так у моей жены на работе каких только начальников нету (в частности, нач. отдела по работе с персоналом, нач. отдела управления персоналом, нач. отдела по подбору персонала и т.п. еще ряд аналогичных, ничего не говорящих должностей, да еще и на разных уровнях - Альфа-Банк очень большая организация), но должности нач. отдела кадров нету... по крайней мере, мы в списке таких не нашли... кстати, это еще хорошо, что у нас имелся доступ к адресам всех сотрудников банка, а то так и не сразу поймешь, кто у тебя работодатель... ну, кроме прямого твоего руководителя, естественно.

А так как по КЗОТу непонятно, кому надо направлять заявление - абстрактному работодателю... то решено было отправить сразу всем, в том числе и председателю совета директоров. Как ни странно, самым действенным оказалось последнее Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
AlexLee



Зарегистрирован: 26.02.2006
Сообщения: 704
Откуда: Rostov

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 18:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

fortnum писал(а):
, в том числе и председателю совета директоров. Как ни странно, самым действенным оказалось последнее Smile

Действительно странно Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
fortnum



Зарегистрирован: 15.04.2006
Сообщения: 342
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 18:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

AlexLee писал(а):
fortnum писал(а):
, в том числе и председателю совета директоров. Как ни странно, самым действенным оказалось последнее Smile

Действительно странно Laughing


Естественно, решением вопроса занимался не сам председатель Rolling Eyes , а кто-то из секретариата. Но фишка в том, что вследствие нашего заявления в отделении какое-то НИИ провело инспекцию условий труда: замеряли влажность воздуха, уровень шума, инсоляцию, температуру, излучение эл.-магн. полей и т.д. и т.п.. Условия хорошие, ничего не могу сказать... точнее, сказать есть чего, но говорить не буду - не тот форум. Но, в целом, не хуже и не лучше, чем в любой розничной организации - свои минусы и свои плюсы.

И еще, мы как это заявление написали, на приведение условий труда в соответствие с условиями труда беременных женщин (есть и пара САНиПинов соответствующих), на работу не выходили - в соответствии с КЗОТом - до письменного ответа работодателя. Нам из кадров угрожали, но в итоге все обернулось очень хорошо. Насколько я понял, благодаря тому, что наше обращение дошло до секретариата председателя совета директоров.

Кстати, кому надо, могу подкинуть образец заявления и разъяснения юристов с бесплатных юр. консультаций.

Но так как вопрос стоял по уловиям труда для беременных, наши требования удовлетворили: вертящееся кресло (нормальные стулья сотрудников представляют собой стулья наподобие барных - высокие с маленькой седушкой и номинальной спинкой), снижение норм выработки (плана), освобождение от стрессовых условий работы - с кричащими и требующими чего-то клиентами, освобождение от работы с компьютером и, наконец, обеденный перерыв, не номинальный - он хоть и час, но в связи с постоянной загруженностью клиентами, обед сотрудников превращается в 10-минутный перерывчик. Ну, и отдых по необходимости, бесперепятственное посещение врача (а то мы больше месяца не могли в женскую консультацию попасть!).

Кстати, почему мы не могли попасть в женскую консультацию - потому что мы сперва попытались наблюдаться по страховке, часть которой оплачивает тот же Альфа-Банк... в общем, нам там не понравилось... когда пришли в нормальную женскую консультацию нас сразу же отправили в больницу, а там говорили, что все нормально (это несмотря на кровотечения!), и отправили зубы лечить...

Так и страховка эта - липовая фигня. Значит 450 долларов в год платишь, а тебе и пломбу забесплатно не поставят. Точнее пломбу забесплатно поставят, как и обещано в твоем договоре со страховой компанией... но когда она пришла поставить эту пломбу, ей показали договор клиники со страховой компанией, что, мол, пломбу-то они ставят бесплатно, но при условии, что клиент платит за отбеливание соответствующей группы зубов из своего кармана - это то ли 500, то ли 900 рублей! Соизмеримо со стоимостью самой пломбы, тем более, что в других стоматологиях эта операция намного дешевле.

Тогда у нас были другие проблемы, ну и мы не стали заморачиваться... когда поняли, что нас лишь разводят там на деньги... выяснилось, что лучше нормальному государственному врачу заплатить лично, чем в страховую компанию сумму в 10 раз большую, и получить тот же уровень услуг, что и вгосударственных бесплатных клиниках... плюс разориться на ненужных процедурах.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
AlexLee



Зарегистрирован: 26.02.2006
Сообщения: 704
Откуда: Rostov

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 19:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

fortnum писал(а):
выяснилось, что лучше нормальному государственному врачу заплатить лично, чем в страховую компанию сумму в 10 раз большую, и получить тот же уровень услуг, что и вгосударственных бесплатных клиниках... плюс разориться на ненужных процедурах.


100%.
Я иду в обычную государственную поликлинику, захожу в кабинет врача и говорю - "Здравствуйте у меня нет полиса, но у меня есть деньги" и подход совсем другой. Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ляля



Зарегистрирован: 04.01.2006
Сообщения: 217

СообщениеДобавлено: 23.04.2006, 20:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
выяснилось, что лучше нормальному государственному врачу заплатить лично, чем в страховую компанию сумму в 10 раз большую, и получить тот же уровень услуг, что и вгосударственных бесплатных клиниках... плюс разориться на ненужных процедурах.




А как вы думали?
ДМС-овский пациент для врача - лишняя проблема, денег с вашей страховки врачи не имеют или имеют в размере 1-5 % (типа 10 рублей с ваших 800). Так что соответственно и отношение - без энтузиазма. Золотое правило - хотите, чтоб деньги дошли до доктора - дайте их ему. Окупается. А все эти ДМС - хороший междусобойчик для начальства страх.компании и начальства организации - они славно греют руки.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dima K.



Зарегистрирован: 21.04.2006
Сообщения: 3
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 26.04.2006, 18:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну не знаю, стоит ли обобщать. Я по рабочей страховке хожу в ЛЦ на Тимура Фрунзина и очень доволен всем, кроме того факта, что на прием за неделю записываться надо. Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Курилка Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo