Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

постоянно отключают горячую воду


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  

Ваше отношение к работе ЖЭУ
хорошо выполняют свои обязанности
0%
 0%  [ 0 ]
50% на 50%
25%
 25%  [ 1 ]
плохо выполнют свои обязанности
75%
 75%  [ 3 ]
я за ТСЖ(товарищество собственников жилья)
0%
 0%  [ 0 ]
Всего проголосовало : 4

Автор Сообщение
смешинка



Зарегистрирован: 13.04.2006
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 31.05.2006, 21:24    Заголовок сообщения: постоянно отключают горячую воду Ответить с цитатой

Здравствуйте. Дело в том, что в нашем доме постоянно приблизительно в одно и тоже время (с 10-11 и с 14-15) отключают горячую воду, а иногда и холодную. Звонила в ЖЭУ, там говорят, что ничего не знают. А счет по коммунальным платежам, в частности, в графе "Гор. водоснабжение", лишь увеличивается. Что делать?
_________________
Как расторгнуть договор об изготовлении мебели на заказ и забрать залог
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 05.06.2006, 17:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отключают отопление, а ЖЭУ не в курсе? Забавно... Может, кто-то из жильцов чего-то химичит? Вылавливайте, кто лазает в подвал и предъявляйте ему претензии.

ЗЫ: Можно лопатой по башке. Laughing
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5596

СообщениеДобавлено: 06.06.2006, 12:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С 1 июня действуют НОВЫЕ
"ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ", утверждённые постановлением Правительства РФ от от 23 мая 2006 г. N 307

ПОСКОЛЬКУ НА ЭТОМ САЙТЕ ИХ НЕТ

ищите в системе "Консультант-плюс"-онлайн
с 20:00 до 24:00 в свободном доступе (время московское),
В выходные дни - круглосуточно
http://www.consultant.ru

Там всё указано насчёт перерасчёта в случае перерывов в водоснабжении.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vano



Зарегистрирован: 29.06.2006
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: 29.06.2006, 00:53    Заголовок сообщения: Обратитесь в милицию по телефону 02 Ответить с цитатой

У меня был похожий прецедент, звонишь сначала в аварийную, далее в обслуживающую организацию (ЖЭУ), а после по 02. Выезжает на место участковый и принимает меры.

Обратитесь в милицию по телефону 02, только по телефону на 02.
Формулировка: кто то проник в подвал и отключил воду.
В дисскуссию не вступайте.
Налицо состав правонарушения по КоАП - самоуправство (это для милиции).

Требуйте от милиции, чтобы от Вас приняли сообщение,
если милиция не отреагировала пишите в прокуратуру (дрессируйте милицию по ст. УК - превышение служебных полномочий).

Успехов!
_________________
С уважением, Вано.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5596

СообщениеДобавлено: 29.06.2006, 09:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Оригинально !
Возьму на вооружение !
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 29.06.2006, 17:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скорее забавно. Наряд в рапорте укажет, что выехал по адресу и ничего и никого не обнаружил. Задвижки они крутить не будут. 2-3 таких вызова и вызывающий нарвется на штраф.
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий Голов
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 09.11.2005
Сообщения: 175

СообщениеДобавлено: 01.07.2006, 13:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В соответствии с Правилами оказания ком.услуг в случае предоставления некачественных услуг или не предоставления их Вам надо вызвать представителя ЖЭУ для составления акта. Если они не являются, составляйте акт сами вместе с соседями и направляйте им письменно претензию - мы платим, а вы работаете плохо. Требуем восстановить предоставление услуги и пересчитать оплату всем жильцам подъезда в соответствии с Правилами оказания ком.услуг.
После второго акта можно обратиться в Роспотребнадзор с требованием наказать виновных.
Анатолий Голов
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo