| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
COUL
Зарегистрирован: 29.10.2006
Сообщения: 4
Откуда: Моск. обл
|
 Добавлено: 29.10.2006, 14:48 Заголовок сообщения: Обнуление накопленного трафика. Законно? |
 |
|
На странице статистики у интернет- провайдера http://home.itcn.ru/ написанно:
Изменяя тарифный план, Вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями:
Включенный в абонентскую плату трафик переносится на следующий учетный период, если абонентская плата на этот период равна или выше абонентской платы за предыдущий период. В других случаях накопленный трафик сгорает (обнуляется).
Законно- ли такое "сжигание" уже проплаченной услуги?
Буду очень благодарен за граммотный ответ.
_________________
C уважением COUL. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
glasniy
Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6438
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
|
| Добавлено: 29.10.2006, 14:51 Заголовок сообщения: |
|
|
По-моему, это положение НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ действующему законодательству.
Возможно, что я ошибаюсь. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Yurij
Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5596
|
| Добавлено: 29.10.2006, 17:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Гражданский кодекс:
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи ...
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается ...
http://www.garant.ru/main/10064072-000.htm
- то есть НИКТО НЕ ВПРАВЕ ЗАСТАВИТЬ Вас заключить договор, условия которого Вас не устраивают
Ваши права, по Закону ОЗПП:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
COUL
Зарегистрирован: 29.10.2006
Сообщения: 4
Откуда: Моск. обл
|
| Добавлено: 29.10.2006, 17:49 Заголовок сообщения: |
|
|
| Yurij писал(а): |
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. |
Иными словами подобый пункт:
Включенный в абонентскую плату трафик переносится на следующий учетный период, если абонентская плата на этот период равна или выше абонентской платы за предыдущий период. В других случаях накопленный трафик сгорает (обнуляется). -
- имеет право быть?
И всё что я могу сделать, не согласный с данным условием, это расторгнуть договор о предоставлении услуг?
Кажется несправидливым, что оплатив 7гигабайт трафика,
и потратив за месяц только 3ГБ, я теряю 4ГБ, переходя на др. тариф с
меньшей абонентской платой. Ведь я оплатил все 7ГБ! Почему у меня отнимают 4ГБ, оплаченных мной.
_________________
C уважением COUL. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
glasniy
Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6438
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
|
| Добавлено: 29.10.2006, 18:01 Заголовок сообщения: |
|
|
| Не нравится договор - не подписывайте. И не пользуйтесь услугами данной конторы. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Yurij
Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5596
|
| Добавлено: 29.10.2006, 19:03 Заголовок сообщения: |
|
|
цитата:
"И всё что я могу сделать, не согласный с данным условием, это расторгнуть договор о предоставлении услуг? "
- в первую очередь, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ЭТОТ довогор ! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Lucifier
Зарегистрирован: 01.11.2006
Сообщения: 246
|
| Добавлено: 01.11.2006, 16:57 Заголовок сообщения: |
|
|
Вы ведь не будете возмущаться, если купили проездной но ни разу не воспользовались им в течение месяца...
А если бы они такой пункт не включили - то можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода... А это неправильно.
Так что всё нормально. Выбирайте сразу тариф с необходимым объёмом трафика. Благо выбор есть и скорее всего немалый. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
COUL
Зарегистрирован: 29.10.2006
Сообщения: 4
Откуда: Моск. обл
|
| Добавлено: 01.11.2006, 17:41 Заголовок сообщения: |
|
|
to Lucifier | Цитата: | | можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода... |
Интересная мысль..
| Цитата: | | А это неправильно. |
Считаю всё же ситуацию не вполне честной по отнощению к потребителю.
Думаю надо ввести единые фиксированные цены за трафик.от 1 Gb ~ 10$ + некую фиксированную шкалу, зависимости от покупаемого обьёма и региона. И индексировать иногда. И, конечно, тогда купленный трафик можно будет, копить как картошку.
В этомслучае у компаний - провайдеров не будет возможности "мухлевать" с тарифами и условиями, для увеличения своих ARPU, во вред пользователям.
| Цитата: | | Так что всё нормально. Выбирайте сразу тариф с необходимым объёмом трафика. Благо выбор есть и скорее всего немалый. |
Сейчас тарифы у нас орентированны на "мажоров", а пользователи покупающие немного трафика сознательно ставяться в невыгодные условия, с целью перетягивания их на дорогие тарифы.
Что есть ущемления наимение не защищенных слоев населения.
Т.к они покупают тот-же товар за более высокую цену.
Впрочем, это мнение потребителя.
------------
to Yurij | Цитата: | | в первую очередь, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ЭТОТ довогор ! |
to glasniy
| Цитата: | | Не нравится договор - не подписывайте. И не пользуйтесь услугами данной конторы. |
Согласен. Но когда подписывал фирма была местечковым монополистом. Да и в договоре данного пункта не было,{добавленно(ан есть Приложение №3- не заметил  )}обнаружился позже на странице статистики.
Спасибо всем за ответы!
_________________
C уважением COUL. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Lucifier
Зарегистрирован: 01.11.2006
Сообщения: 246
|
| Добавлено: 01.11.2006, 18:09 Заголовок сообщения: |
|
|
| COUL писал(а): | to Lucifier | Цитата: | | можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода... |
Интересная мысль..
| Цитата: | | А это неправильно. |
Считаю всё же ситуацию не вполне честной по отнощению к потребителю.
Думаю надо ввести единые фиксированные цены за трафик.от 1 Gb ~ 10$ + некую фиксированную шкалу, зависимости от покупаемого обьёма и региона. И индексировать иногда. И, конечно, тогда купленный трафик можно будет, копить как картошку.
В этомслучае у компаний - провайдеров не будет возможности "мухлевать" с тарифами и условиями, для увеличения своих ARPU, во вред пользователям.
|
Ниасилил... Госрегулирование цен что ли? Вот ещё не хватало...
Конкуренция должна быть. Не думаю, что у вас в желдоре нету больше провайдеров. Тем более тарифы этого весьма гибки. Даже анлим есть. Правда медленный - 128 кбит/сек... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
