Какую часть товара считать главной?

[Роман]

Вот соседней темой навеяло... Допустим возниает следующая ситуация: человек приобретает коробку с сотовым телефоном, в которой находится аппарат и аккумулятор к нему. Далее выесняется что аккумулятор дефектной... Теперь вопрос. Можно ли считать дефект аккумулятора, дефектом всего товара (коробки) в целом? И имеет ли в данном случае потребитель право, предъявлять требование расторжения договора купли продажи?
Ведь если приводить аналогию скажем с компьютером, то при дефекте одного компонента, можно расчитывать на замену всего блока (т.е. комплекта). Разница только в том, что в компьютере детали соединены, а у сотовогоаккумулятор съемный . Считать ли за единицу товара только телефон или весь комплект в целом?
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!

[glasniy]

[Роман]

Звучит, что неуместно потому, что компьютер на столе стоит, а телефон в кармане лежит ... На самом деле уместно.
Во первых перечень тут боком, т.к. при предъявлении требований о возврате денег он не применяется. Во вторых в законе нет понятия "главной части" товара. Но я задал вопрос именно так, потому что многие продавцы придумывают такую вещь... Мне непонятно на каком основании продавцы производят разделение комплекта на основной товар и на "расходные материалы" или комплектующие изделия, которые тем не менее продаются в одной коробке "одним куском"....

Вот в соседней теме совершенно определенная ситуация. Человек купил коробку в комплект которой входил сотовый телефон и аккумулятор к нему. Телефон оказался совершенно исправным, а вот аккумулятор дохленький. Теперь, я так понимаю, продавец не хочет возвращать деньги за комплект, ссылаясь на то, что телефон абсолютно рабочий, а аккумулятор это совсем отдельный разговор и вообще это отдельное комплектующее на которое может и гарантия не распрастраняется....

Вот...

Собственно теперь вопрос, что купил покупатель? Телефон или комплект (коробку)? И распрастраняется ли недостаток одного элемента комплекта (аккумулятора, hands-free аксессуара) на весь комплект в целом?
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!

[glasniy]

Я думаю, что если любая из частей купленного товара НЕИСПРАВНА, и это НЕ ВИНА ПОКУПАТЕЛЯ и НЕ СВОЙСТВО ДАННОЙ СОСТАВНОЙ ЧАСТИ (как например тонер в картридже на 3000 копий хватает, что и за день можно распечатать), тогда можно вернуть товар.

[Andreybit]

[Новенький]

Если в паспорте не написано, что гарантийные обязательства не распостраняются на ..., следовательно они распостраняются на все: даже на шнуры с разъемами. И при наличии дефекта хоть в том же шнуре - можно предъявлять требования ст.18. Когда-то я четырежды менял аккумулятор к видеокамере в пределах гарантиии - 1 года (последний раз обмена был, когда прошло уже более полугода).
А понятия "расходыне материалы", которым так любят оперировать продавцы - его в законодательстве действительно нет.

[Антон Недзвецкий]

В данном случае приобретается товар в определенной комплектности (ст.478 ГК РФ), а не комплект товаров (ст. 479). Батарею следует рассматривать как комплектующее изделие - часть товара.
Поэтому недостаток комплектующего изделия следует рассматривать как недостаток товара со всеми вытекающими последствиями.
По этому вопросу также см. ст. ст. 134, 135 ГК РФ.
_________________
Союз Потребителей России, Московское общество защиты прав потребителей

[glasniy]

...единственное, что придётся убедить продавцов в том, что Вы понимаете, что это именно НЕДОСТАТОК товара, а не его свойство, и этот недостаток - не Ваша вина.

[Andreybit]