Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Обувь.Экспертиза на территории ТЦ.независимая,но знакомая.


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Мария_Лит



Зарегистрирован: 27.03.2008
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 27.03.2008, 02:13    Заголовок сообщения: Обувь.Экспертиза на территории ТЦ.независимая,но знакомая. Ответить с цитатой

Здравствйте! Речь пойдет об обуви.
Относительно экспертизы.
Продавец дал заполнить бланк -претензия, при этом отказался взять мою версию ,которую я подготовила дома в двух экземплярах.
Я заполнила их бланк. Совершила ли я ошибку уже на этом этапе??Далее, в бланке написано,что ,если результат независимой экспертизы будет в их пользу,я должна оплатить экспертизу.Я подписала. Экспертиза не состоялась (эксперт не приехал).
На руках у меня нету копию заполненного требования.
Но еще есть много времени, на руках чек,обувь, гарантия. Пошел 5 день с момента покупки.
Я наверное соврешила ошибку, надо было сказать,что я не верю этой так называемой независимой экспретизе, которая приезжает к ним в торговый центр каждую неделю. Но я помню, что заикнулась об этом , а продавец мне ответила дословно : "Это мы должны за 21 день доказать Вам ,что это НЕ БРАК,а как мы это сделаем это уже не ваш забота. Экспрертизу находим МЫ, а если Вы недовольны результатами,то уже потом делаете свою или подаете иск в суд."'
Права ли она?
В этом бланке,который я заполняла, не было даты проведения экспертизы,да и названия организации,которая ее проводит тоже.
Могу ли я выбрать самостоятельно место независимойэксперизы????
Хотя...я подозреваю,что они с ней не согласятся.
Что посоветуете???И еще , не было указана цена этой экспертизы,на словах только сказали.

P/S
Мне удивительно,что продавец сразу не вернула деньги. Судя по форуму, люди с куда худщими ситуациями ,выбивают деньги.
А у меня от воды краска сошла на ботинках,все же очевидно
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7049

СообщениеДобавлено: 27.03.2008, 05:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

я не верю этой так называемой независимой экспретизе

Мария_Лит, откуда Вы взяли, что экспертиза, проводимая в рамках Закона РФ "ОЗПП", должна быть независимой?
Цитата:

Могу ли я выбрать самостоятельно место независимойэксперизы????

Из Вашего поста усматривается, что Вы предъявили требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, следовательно, в случае, если в течение 10 дней экспертиза не будет проведена, то Вы в соответствии со ст. 397 ГК РФ вправе провести экспертизу за свой счёт, но хочется узнать где находится товар? И учтите, что проведение экспертизы Вы вправе организовать только по истечение 10 дней!!! с даты предъявления претензии.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
АККПП



Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 22

СообщениеДобавлено: 27.03.2008, 14:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ИМХО, экспертиза как-то сама по себе должна быть "независимой" ... кому нужна "зависимая" экспертиза? Very Happy
_________________
У меня 2 высших образования. Среди них НЕТ юридического.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6454
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 28.03.2008, 00:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

АККПП писал(а):
ИМХО, экспертиза как-то сама по себе должна быть "независимой" ... кому нужна "зависимая" экспертиза? Very Happy

Независимую экспертизу назначает суд!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo