Некачественные коньки

zloy · Зарегистрирован: 29.10.2005 Сообщения: 2

После первого часа катания с лезвий коньков облез наружный слой, они начали ржаветь. В гарантийном талоне написано, что лезвия являются расходным материалом, и на них гарантия не распространяется. Правомерно ли такое заявление?

Роман · Добавлено: 29.10.2005, 19:03 Заголовок сообщения:

В законе нет понятия расходного материала. Есть либо товар, либо комплектующее изделие. Так что выдумки продавцов... Кстати, что за производитель коньков? И чьи гарантийные условия? Производителя или продавца?
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!

zloy · Зарегистрирован: 29.10.2005 Сообщения: 2

Коньки CCM китайские, стоят 2190. Гарантийный талон продавца, от производителя только коньки и коробка с минимумом информации.

Роман · Добавлено: 30.10.2005, 10:22 Заголовок сообщения:

Коньки, как спорттовар подлежат обязательной сертификации. Скорей всего эти коньки не сертифицированы. От этого и нужно отталкиваться. Для начала неплохо попросить у продавца сертификат.
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!

Andreybit · Зарегистрирован: 05.06.2005 Сообщения: 847

Напишите претензию с требованием, предусмотренным ст. 18, п. 1, ЗоЗПП, на основании ст. 18, п. 6, ЗоЗПП.
Статьи ЗоЗПП
Образцы претензий и как их подавать смотрите на сайте
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru