Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Возврат полной стоимости товара

На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 14:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

всё логично, я считаю.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7049

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 14:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

права на телефон мне перешли в результате безвозмездного отчуждения

Если договор дарения был заключен в устном порядке, то при возникновении спорных ситуаций подтвердить это можно будет только показаниями дарителя или иных, незаинтересованных в исходе дела, свидетелей.
А до этого пока считается, что Вам дано право только пользоваться телефоном.
Кроме того, если вещь ограничена в обороте, то ее отчуждение является неправомерным, а сделка по ее отчуждению оспоримой.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 14:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

подтвердят, если нужно будет. врядли из-за этой ерунды будет судебное разбирательство.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7049

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 14:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

врядли из-за этой ерунды будет судебное разбирательство

Вам видней.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 15:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Время покажет =)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7049

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 16:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Время лечит =)
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
adriatik



Зарегистрирован: 07.05.2008
Сообщения: 18
Откуда: г.Северодвинск, Архангельская обл.

СообщениеДобавлено: 07.05.2008, 23:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

год назад (27 мая) куплен цирофотоаппарат Samsung S630, но примерно через месяц обратил внимание, что шторка объектива не закрывается до конца, 27.11.2007 сдал в ремонт, где его благополучно отремонтировали, заменив привод шторки(вроде так).
и работало всё хорошо, но около недели назад шторка опять перестала закрываться Sad
вот я и подумал - если повторяется одна и та же неисправность, то видимо заводская недоработка и нафик такой нужен Rolling Eyes
вопрос:
1) является ли приведённая неисправность "существенным недостатком", чтобы можно было требовать возврата денех? ведь фотоаппарат фотографирует и шторка вроде как не мешает этому Confused
2) если можно требовать деньги, то на какую сумму могу расчитывать - стоимость на момент покупки или на момент подачи претензии? если второе, возникает вопрос: а если на данный момент такая модель не выпускается, какова будет стоимость? по цене вторичного рынка?


Последний раз редактировалось: adriatik (14.05.2008, 00:49), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 09:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если дефект будет признан существенным, то Вы можете потребовать возврат полной стоимости. Только один нюанс: ремонт производился по гарантии?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
adriatik



Зарегистрирован: 07.05.2008
Сообщения: 18
Откуда: г.Северодвинск, Архангельская обл.

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 11:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ПавелNN писал(а):
Если дефект будет признан существенным, то Вы можете потребовать возврат полной стоимости.
это-то меня и беспокоит.
Т.е. только экспертиза решает существенный ли дефект?
ПавелNN писал(а):
ремонт производился по гарантии?
обязательно! в сертифицированном сервисцентре Exclamation
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Сергей Биктимиров



Зарегистрирован: 18.03.2008
Сообщения: 213
Откуда: Ухта

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 11:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

adriatik, понятие существенности недостатка вытекает из закона. Экспертиза не устанавливает сущ. или нет.
_________________
С уважением,
Bic:)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 12:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В м-видео, например, существенность недостатка определяют парни на раздаче )
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
adriatik



Зарегистрирован: 07.05.2008
Сообщения: 18
Откуда: г.Северодвинск, Архангельская обл.

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 16:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ПавелNN писал(а):
В м-видео, например, существенность недостатка определяют парни на раздаче )
я к тому и клоню: скажут, - шторка не закрывается? ну и чё! фотографирует ведь! значит несущественный дефект! пшёл нах!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ПавелNN



Зарегистрирован: 05.05.2008
Сообщения: 24

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 16:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скажи, что пыль попадает. Будь настойчив.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Блинда Мейс



Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 642
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 17:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

adriatik, ПавелNN, а в чем суть дискуссии? При чем здесь существенность или несущественность недостатка? Фотоаппарат не входит в перечень, утвержденный ПП РФ №575, а значит, что на протяжении всего гарантийного срока можно предъявить любое требование в рамках статьи 18 при любом недостатке по его пониманию по преамбуле закона. Существенность роли не играет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
adriatik



Зарегистрирован: 07.05.2008
Сообщения: 18
Откуда: г.Северодвинск, Архангельская обл.

СообщениеДобавлено: 08.05.2008, 17:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Блинда Мейс писал(а):
adriatik, ПавелNN, а в чем суть дискуссии? При чем здесь существенность или несущественность недостатка? Фотоаппарат не входит в перечень, утвержденный ПП РФ №575, а значит, что на протяжении всего гарантийного срока можно предъявить любое требование в рамках статьи 18 при любом недостатке по его пониманию по преамбуле закона. Существенность роли не играет.
хм, действительно Embarassed
чего это я Rolling Eyes , простите, был невнимателен Embarassed

ах да, чуть не забыл:
Цитата:
2) если можно требовать деньги, то на какую сумму могу расчитывать - стоимость на момент покупки или на момент подачи претензии? если второе, возникает вопрос: а если на данный момент такая модель не выпускается, какова будет стоимость? по цене вторичного рынка?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Страница 3 из 6

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo