Оплата услуг связи.

[101]

Оператор связи изменил тарификацию исходящих вызовов с посекундной на поминутную. На основании «Правил оказания услуг связи" он может, как угодно издеваться над абонентами, устанавливая один тариф, а затем меняя его в большую сторону. Но вопрос не в этом.
Вопрос в том, насколько правомерно взимать плату поминутно, т.е. за не оказанные услуги. Поясню. Я, к примеру, воспользовался услугами связи (разговариваю) в течении 60 сек., а плачу за 120 сек. На каком основании? Услуга не оказана в том объёме, за который я заплатил деньги!
Уважаемые, господа юристы, объясните мне, что я неправ.
_________________
Не разумно смеяться над живым дракрном.

[Генрих Шатковский]

101, скажите "спасибо" общественной организации "Блокпост", которые облажались (другое слово так и лезет, но оно совсем уж неприличное) с признанием некоторых пунктов "Правил оказания услуг подвижной ..." не соответствующих Закону РФ (ФЗ) "О связи".
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

[101]

Разьве Закон (о ЗПП) не стоит над Правилами (оказания услуг ...)? У нас что выше Закон или Правила?
_________________
Не разумно смеяться над живым дракрном.

[Юрист Наталья]

101,
Безусловно, Закон имеет бОльшую юридическую силу, чем Правила. Любой подзаконный акт призван разъяснить и уточнить то, что не оговорено Законом.
Давайте порассуждаем.
В соответствии с Правилами: "Единица тарификации соединения устанавливается оператором подвижной связи, но не может быть более 1 минуты......Тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации".
Т.е. в данном случае оказанная услуга - это единица тарификации. В вашем случае - единица - это минута. Если вы проговорили 1 минуту тарификации и хоть чуть чуть (даже несколько секунд) посягнули на другую, следующую единицу тарификации, следовательно вы ее приобрели, и значит - за нее платите (полностью, даже если всю ее не проговорили). Потому что этот товар продается цельными единицами.
Ну как с яблоком - если вы его купили - то купили полностью, а уж сколько съели, столько съели и наоборот, если откусили кусочек от яблочка, то будьте любезны, приобретите его полностью, а дальше уже делайте с ним, все что хотите

Ну, примерно так
_________________
Секция мониторинга качества услуг связи

[Генрих Шатковский]

101, а кто Вам сказал, что Правила противоречат закону. ВС РФ четко определил, что Правила соответствуют закону.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

[Yurij]

Как я понял, 101 ставит ДВА вопроса:

1 - о возможности опреатора связи в ОДНОСТОРОННЕМ порядке менять тариф
2 - о законности взимания платы поминутно (а не посекундно ?)

Применяя известную аналогию, 1-й вопрос можно соотнести с продажей картошки:
СНАЧАЛА картошка продается в розницу и минимальное количество отпускаемого товара - минимум 1 штука, а затем продавец меняет условия продажи - картошка продается в ТОЛЬКО в заранее расфасованных мешках весом по 60 кг.

[Юрист Наталья]

...и продолжая тему, добавлю - право потребителя - продолжать покупать эту картошку у привычного продавца, или отказаться от таковой и зайти в соседний овощной и закупиться там более экономически выгодной фасовкой
_________________
Секция мониторинга качества услуг связи

[Yurij]

Могу ещё напомнить одну СТАРУЮ шутку:

Если бы колбасу продавали Операторы Сотовой связи...
http://forum.potrebitel.net/topic6279.html

Обратите внимание на п.п. 7 и 9.