| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
pkzomb
Зарегистрирован: 15.05.2008
Сообщения: 2
|
 Добавлено: 15.05.2008, 22:06 Заголовок сообщения: сканер HP G2710 |
 |
|
Здравствуйте. Проблема в следующем:
Имеется дома этот сканер и ноутбук фирмы "Rover". Проблема в том что у них одинаковые разъемы питания, и "по счастливой случайности" в разъем сканера (12В) засунули питание от ноута (18В). Как вы понимаете сканер сканировать перестал, хотя его лампа прекрасно горит и двигается сканирующая часть. Внешне никаких повреждений не имеется и без подключения к ПК данную неисправность обнаружить не получится.
Сканер был куплен 5 мая этого года, т.е. еще не прошло и двух недель...
Что посоветуете? Вроде как вина наша, но как сделать так чтобы об этом никто не узнал...? С чем кроме сканера идти в магазин, с кем разговаривать, что требовать? Что делать если откажут вернуть деньги или обменять на другой товар?
Кстати, еще один момент. Фирма "HP" гарантию не делает и не вкладывает в коробку. Сказали что её нужно оформлять через интернет. Нужно ли её оформить перед походом в магазин?
Очень нужна ваша помощь. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Friend
Зарегистрирован: 24.05.2007
Сообщения: 501
|
| Добавлено: 15.05.2008, 22:31 Заголовок сообщения: |
|
|
Здраствуйте, pkzomb!
| pkzomb писал(а): |
Вроде как вина наша, но как сделать так чтобы об этом никто не узнал...?
|
Ответ очевиден: никому об этом не говорить. Зачем позорить своё доброе имя?
Разве оно стоит не более 100 у.е.? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
pkzomb
Зарегистрирован: 15.05.2008
Сообщения: 2
|
| Добавлено: 15.05.2008, 22:45 Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Ответ очевиден: никому об этом не говорить.
|
А какже экспертиза? Или в течении двух недель они примут товар спокойно, без экспертизы? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Friend
Зарегистрирован: 24.05.2007
Сообщения: 501
|
| Добавлено: 15.05.2008, 22:51 Заголовок сообщения: |
|
|
| Вот именно потому, что экспертиза будет, ничего говорить не нужно дабы не срамиться по причине своей маргинальной алчности. Напомню, что если экспертиза признает отсутствие вины изготовителя/продавца, то Вы будете обязаны возместить расходы на её проведение. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ulex
Зарегистрирован: 24.02.2006
Сообщения: 1302
|
| Добавлено: 16.05.2008, 09:49 Заголовок сообщения: |
|
|
| афтар - убей себя ап стену |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Subzero
Зарегистрирован: 19.12.2005
Сообщения: 220
|
| Добавлено: 16.05.2008, 10:37 Заголовок сообщения: Re: сканер HP G2710 |
|
|
| pkzomb писал(а): | Здравствуйте. Проблема в следующем:
Имеется дома этот сканер и ноутбук фирмы "Rover". Проблема в том что у них одинаковые разъемы питания, и "по счастливой случайности" в разъем сканера (12В) засунули питание от ноута (18В). Как вы понимаете сканер сканировать перестал, хотя его лампа прекрасно горит и двигается сканирующая часть. Внешне никаких повреждений не имеется и без подключения к ПК данную неисправность обнаружить не получится.
Сканер был куплен 5 мая этого года, т.е. еще не прошло и двух недель...
Что посоветуете? Вроде как вина наша, но как сделать так чтобы об этом никто не узнал...? С чем кроме сканера идти в магазин, с кем разговаривать, что требовать? Что делать если откажут вернуть деньги или обменять на другой товар?
Кстати, еще один момент. Фирма "HP" гарантию не делает и не вкладывает в коробку. Сказали что её нужно оформлять через интернет. Нужно ли её оформить перед походом в магазин?
Очень нужна ваша помощь. |
Браво! Браво! Браво!
Чудненько!
Скопировал себе, для иллюстрации Потребительского Экстремизма.
Мошенничество в чистом виде.
Но!!! ... Главное!!! ...
Весьма и весьма интересно какова будет реакция аминистрации сайта? И будет ли?
_________________
Первые пять лет своей жизни человек учится говорить, все остальные годы, он учится молчать и думать |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Евгений Мясин
Сопредседатель СПРФ
Зарегистрирован: 13.03.2005
Сообщения: 4987
|
| Добавлено: 16.05.2008, 10:56 Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Но!!! ... Главное!!! ...
Весьма и весьма интересно какова будет реакция аминистрации сайта? И будет ли?
|
Участник форума Friend достаточно объективно назвал данное явление "маргинальной алчностью". Я придерживаюсь того же мнения. Но советовать недобросовестному человеку, будь он потребителем или продавцом, быть честным - особого смысла не вижу.
Кстати, Subzero, почему же вы с такой же помпой не отреагировали на явное нарушение прав потребителя? | Цитата: |
Фирма "HP" гарантию не делает и не вкладывает в коробку. Сказали что её нужно оформлять через интернет
|
_________________
Союз Потребителей России |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ulex
Зарегистрирован: 24.02.2006
Сообщения: 1302
|
| Добавлено: 16.05.2008, 13:03 Заголовок сообщения: |
|
|
а причем здесь НР?
гарантию продавец дает и в любом случае не меньше чем производитель. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
glasniy
Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6463
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
|
| Добавлено: 16.05.2008, 19:07 Заголовок сообщения: Re: сканер HP G2710 |
|
|
| pkzomb писал(а): | Здравствуйте. Проблема в следующем:
Имеется дома этот сканер и ноутбук фирмы "Rover". Проблема в том что у них одинаковые разъемы питания, и "по счастливой случайности" в разъем сканера (12В) засунули питание от ноута (18В). Как вы понимаете сканер сканировать перестал, хотя его лампа прекрасно горит и двигается сканирующая часть. Внешне никаких повреждений не имеется и без подключения к ПК данную неисправность обнаружить не получится.
Сканер был куплен 5 мая этого года, т.е. еще не прошло и двух недель...
Что посоветуете? Вроде как вина наша, но как сделать так чтобы об этом никто не узнал...? С чем кроме сканера идти в магазин, с кем разговаривать, что требовать? Что делать если откажут вернуть деньги или обменять на другой товар?
Кстати, еще один момент. Фирма "HP" гарантию не делает и не вкладывает в коробку. Сказали что её нужно оформлять через интернет. Нужно ли её оформить перед походом в магазин?
Очень нужна ваша помощь. |
Тут только ремонт за Ваги денежки, т.к. на 100% вина потребителя!!!! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ulex
Зарегистрирован: 24.02.2006
Сообщения: 1302
|
| Добавлено: 17.05.2008, 12:23 Заголовок сообщения: |
|
|
продавец то не знает, а клиент умолчит ибо 100 баксов это 100 баксов 
а совесть в это тяжелое время надо прятать подальше |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
