Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

ВОДОКАНАЛ делает начисления за канализацию, которой нет


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 10.10.2007, 15:10    Заголовок сообщения: ВОДОКАНАЛ делает начисления за канализацию, которой нет Ответить с цитатой

У нас в городе ВОДОКАНАЛ делает начисления за канализацию, которой нет у многих в частном секторе. Ситуация такая. Частный сектор, свой дом. Вода по счетчику. Выгребная яма. Канализации и близко нет. Но в счете за воду приходит и счет за КАНАЛИЗАЦИЮ. Объясняют это тем, что когда мы откачиваем машиной, то она везет и сливает все в канализацию города. Я думаю, вот тогда и должен платить. Ведь КАНАЛИЗАЦИЯ, это услуга? По-моему, как минимум, занимаются ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, берут деньги за не предоставленную услугу (в данном случае за КАНАЛИЗАЦИЮ). Посоветуйте, как быть. Долг за канализацию копится с каждым месяцем.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5616

СообщениеДобавлено: 10.10.2007, 16:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для начала изучите

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
http://www.potrebitel.net/zakon/texts/793/806/index.html
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 12.10.2007, 01:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМАМИ КОММУНАЛЬНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ
И КАНАЛИЗАЦИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 12 февраля 1999 г. N 167

"канализационная сеть" - система трубопроводов, коллекторов, каналов и сооружений на них для сбора и отведения сточных вод;

"сточные воды" - воды, образующиеся в результате хозяйственной деятельности человека (бытовые сточные воды) и абонентов после использования воды из всех источников водоснабжения (питьевого, технического, горячего водоснабжения, пара от теплоснабжающих организаций);

_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 12.10.2007, 08:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Yurij писал(а):
Для начала изучите

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"


Спасибо!
Очень полезная ссылка. Все правильно расписано в документе "ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ". Должно быть "бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков". За это и должны брать плату.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 12.10.2007, 08:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Генрих Шатковский писал(а):
Цитата:

ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМАМИ КОММУНАЛЬНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ
И КАНАЛИЗАЦИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Тоже спасибо, пригодится в "борьбе за правое дело".
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 20.05.2008, 07:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А воз и ныне там... Как убедить ВОДОКАНАЛ?
Поясните пожалуйста, выполняются ли условия договора со стороны ЗАО «Вода Прикамья» по оказанию следующих услуг:
Договор на отпуск питьевой воды, и прием сточных вод.
Общество … принимает канализационные стоки в центральную канализационную сеть или из септика, но без выкачки, в объеме ___куб.м. в месяц, ___ куб.м в год по тарифу 13,77 руб./куб.м. (как можно принять без выкачки?).
Т.е. считаются ли услуги оказанными со стороны Общества, если у меня канализация не подключена к центральной канализационной сети, а выведена в выгребную яму, и мне самому надо вывозить сточные воды. Вызов машины – отдельная плата.
Позиция ВОДОКАНАЛА – что у вас втекло по счетчику, то и вытекло, на переработку.(куда?)
_________________
От добра добра ... прибудет!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Krim



Зарегистрирован: 06.01.2007
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 20.05.2008, 11:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А вывоз машиной из выгребной ямы вы оплачиваете самостоялельно или это как-то подругому оплачивается?
_________________
Жизнь это игра и её надо выиграть.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 20.05.2008, 13:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Krim писал(а):
А вывоз машиной из выгребной ямы вы оплачиваете самостоялельно или это как-то подругому оплачивается?


Да, вызов за машину оплачивается отдельно. ВОДОКАНАЛ объясняет, что у него нет возможности вывозить, контролировать машины и они берут деньги за канализацию в расчете, что я им сам привезу все отходы, а они перерабатывают их. Получается, что деньги они берут за то, что я когда-то им САМ доставлю отходы. Предлагал написать ПО ФАКТУ, т.е. привез, заплатил за кубы. Их это не устраивает.
И еще, вода идет на полив, есть баня. Т.е. в любом случае "истекает" меньше, чем показывает потребление счетчик.
_________________
От добра добра ... прибудет!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
xxl



Зарегистрирован: 10.10.2007
Сообщения: 9
Откуда: РТ

СообщениеДобавлено: 21.05.2008, 13:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ВОДОКАНАЛ не занимается откачиванием сточных вод. Этим занимается МПО ЖХиБ. Платим им за машину, удобней даже с водителем расчитаться. А куда они везут?
Скажите люди умные, так оказывается ли услуга по канализации со стороны ВОДОКАНЛА, если мне самому надо эти стоки привести к ним? А то идти судиться с ними, а окажется что они оказывают. С кем посоветоваться?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 22.05.2008, 00:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Как убедить ВОДОКАНАЛ?

xxl, надо не убеждать, а принуждать посредством судебного решения, за невыполнение которого ст. 315 УК РФ.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo