Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Замена или возврат денег по Фотоаппарату

На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Dao



Зарегистрирован: 05.05.2005
Сообщения: 5768
Откуда: Киров, "Квадрат"

СообщениеДобавлено: 19.05.2008, 19:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Не 30 дней, а один месяц.

Генрих Шатковский, январь или февраль? Razz

Цитата:

Не лежит, никогда не лежала, и не может лежать.

+1 ГПК рулит.
_________________
Каждая снежинка падает на свое место
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
trurl



Зарегистрирован: 16.05.2008
Сообщения: 13

СообщениеДобавлено: 20.05.2008, 09:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Итак, прошло время, а фотоаппарат мне так и не заменили. По русски говоря - кормят завтраками.... то заяву пока ещё не подписали, то менеджера на месте нет, то курьер почему то сегодня не подъехал.... Что это за ситуация? Может они тянут время?

P.S. В пятницу мне звонили из магазина сказали что заявление подписали (одобрили) на замен фотоаппарата, и можете приходить за новым. так сегодня уже вторник, а они с каждым днём откладывают....

Скажите пожалуйста, могу ли я сегодня прийти к ним и забрать деньги, вернув им фотоаппарат?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
trurl



Зарегистрирован: 16.05.2008
Сообщения: 13

СообщениеДобавлено: 21.05.2008, 08:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

всем спасибо. вчера произвели замену фотика! но гарантию оставили по сроку от числа приобретения первого, что является неправильным.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 22.05.2008, 01:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

гарантию оставили по сроку от числа приобретения первого, что является неправильным.

trurl, Вы правильно понимаете Закон РФ "ОЗПП".
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
CroKop



Зарегистрирован: 16.06.2007
Сообщения: 183

СообщениеДобавлено: 22.05.2008, 08:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

trurl писал(а):
всем спасибо. вчера произвели замену фотика! но гарантию оставили по сроку от числа приобретения первого, что является неправильным.

Если продавец выдал акт ремонта ф.аппарата, то тут он "подковал" себя со стороны срока гарантии от даты покупки первого аппарата.
Согласно этому, был произведен ремонт ф.аппарата. (А заменить его часть или целиком устройство в рамках ремонта это уже право продавца\ СЦ).
А то, что если покупатель требовал именно замены а не ремонта, то тут нарушение на лицо.
_________________
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР <ПК и периферийные устройства>
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
trurl



Зарегистрирован: 16.05.2008
Сообщения: 13

СообщениеДобавлено: 22.05.2008, 11:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я уже не стал качать права.... там разница бы на 5 дней была...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo