| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Kitotomomekutochiki
Зарегистрирован: 21.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 21.06.2008, 14:39 Заголовок сообщения: Куплен товар компьютерной тематики |
|
|
Куплен товар. Товар имеет технические недостатки. Производитель (техподдержка) на своем сайте и по телефону подтверждает технические недостатки продукта, выражающиеся в неставбильной работе (зависание, сбои и т.п.).
После сдачи в СЦ магазина получено заключение о якобы полной исправности товара.
Буду подавать иск.
Требуется ли писменное подтвержение о производителя с признанием недостатков?
Спасибо. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Блинда Мейс
Зарегистрирован: 21.03.2008 Сообщения: 642 Откуда: Москва
|
Добавлено: 21.06.2008, 14:56 Заголовок сообщения: |
|
|
| Kitotomomekutochiki, признание недостатка возможно только для конкретного товара, который у Вас находится на руках. Абстрактное подтверждение производителя для этих целей не годится. Проводите экспертизу. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Kitotomomekutochiki
Зарегистрирован: 21.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 21.06.2008, 15:37 Заголовок сообщения: |
|
|
| Блинда Мейс писал(а): | | Kitotomomekutochiki, признание недостатка возможно только для конкретного товара, который у Вас находится на руках. Абстрактное подтверждение производителя для этих целей не годится. Проводите экспертизу. |
1. Зачем экспертиза если не мой конкретный экземпляр сбоит, а все экземпляры именно этой модели устройства??
2. Экспертизу может провести сам производитель (представительство)?
З,Ы, В сети описывался случай. Когда начали взрываться ноутбуки в которых установлены батареи с браком и модельный ряд был признан производителем браком, то зачем дополнительная экспертиза? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Блинда Мейс
Зарегистрирован: 21.03.2008 Сообщения: 642 Откуда: Москва
|
Добавлено: 21.06.2008, 15:40 Заголовок сообщения: |
|
|
| Если изготовитель официально признал брак, то почему бы Вам не обратиться с претензией к изготовителю, а не к продавцу. Законом для них установлена равная ответственность. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Kitotomomekutochiki
Зарегистрирован: 21.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 21.06.2008, 16:01 Заголовок сообщения: |
|
|
| Блинда Мейс писал(а): | | Если изготовитель официально признал брак, то почему бы Вам не обратиться с претензией к изготовителю, а не к продавцу. Законом для них установлена равная ответственность. |
Т.е. я забираю из СЦ продавца товар с заключением "о исправности товара" (эту портянку хотел бы в суде представить как доказательство обмана\некомпетентности работника СЦ) и иду с претензией в представительство? Могу ли я инициировать проверку работников СЦ на проф пригодность после такого? Чтобы им мало не показалось.
Поскольку продавец меня обманул в том, что товар якобы исправен, то могу его засудить за обман и получить компенсацию морального ущерба? И как можно привести к ответственности производителя если факт неработоспосбности этой модели устройства известен уже несколько месяцев и несколько месяцев производитель кормит завтраками по поводы выпуска полноценной версии ПО ("прошивки") и до сих пор не решил проблему?
З,Ы, Сильное желание засудить как продавца (есть форум где все учатники форума только и делают, что пишут жалобы на этого продавца) и производителя, выпустившего на рынок заведомо нерабочее изделие. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Блинда Мейс
Зарегистрирован: 21.03.2008 Сообщения: 642 Откуда: Москва
|
Добавлено: 21.06.2008, 16:15 Заголовок сообщения: |
|
|
| Так вперед! Составляйте иски на изготовителя, продавца и СЦ, как соответчиков. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Kitotomomekutochiki
Зарегистрирован: 21.06.2008 Сообщения: 4
|
Добавлено: 21.06.2008, 16:24 Заголовок сообщения: |
|
|
| Блинда Мейс писал(а): | | Так вперед! Составляйте иски на изготовителя, продавца и СЦ, как соответчиков. |
Спасибо за поддержку. Прежде всего моральную.
Продавец хвастается, что еще ни одно дело не проиграл (если это правда....в чем я глубоко сомневаюсь..).
В понедельник начинаем матч. Желаю открыть счет в пользу покупателей.
З,Ы, Один технический вопрос. Подавать иск на всех одним документом или составлять на каждого ответчика? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Блинда Мейс
Зарегистрирован: 21.03.2008 Сообщения: 642 Откуда: Москва
|
Добавлено: 21.06.2008, 17:01 Заголовок сообщения: |
|
|
| О том, как подавать иск почитайте ГПК, а пока для начала пройдите по ссылке наверху страницы в разделе Самозащита. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
|
|