Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Ремонт ноутбука купленного в китае


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Бытовая техника, компьютеры, средства связи.
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
saige



Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 20.08.2008, 16:41    Заголовок сообщения: Ремонт ноутбука купленного в китае Ответить с цитатой

Мной был приобретен ноутбук Acer в китае. После трех дней использования у него отказала рарядка, но он работал от аккумулятора. После чего я обратился в местный не авторизированный сервис-центр. В ходе устранения неисправности он полностью вышел из строя. Мной был подан иск в мировой суд, с целью возмещения ущерба. Фирма обязалась произвести экспертизу за свой счет. Вопрос, если экспертиза установит его не качественное изготовление, может ли это служить повод для отказа в возмещении ущерба? Ведь до сдачи в сервис он работал от батареи.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6953

СообщениеДобавлено: 21.08.2008, 02:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ремонтировали за деньги? И какова цена соответствующего товара в России?
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
saige



Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 21.08.2008, 16:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сумма за ремонт не оплачивалась, т.к ремонт не выполнен. Стоимость в России около 17000 р.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
megavolt



Зарегистрирован: 15.12.2006
Сообщения: 82

СообщениеДобавлено: 21.08.2008, 20:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Мной был приобретен ноутбук Acer в китае

чек сохранился?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6953

СообщениеДобавлено: 21.08.2008, 23:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Сумма за ремонт не оплачивалась, т.к ремонт не выполнен.

saige, причем здесь оплата!!!, если при сдаче аппарата в ремонт подразумевалась оплата, то это ремонт за деньги, а если же оплата не подразумевалась, то это безвозмездное устранение недостатка, обнаруженного в течение гарантийного срока. Так все же ремонт за деньги или нет?
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
saige



Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 22.08.2008, 14:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прошу прощения, что сразу не указал. Ремонт конечно же за деньги, не гарантийный.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6953

СообщениеДобавлено: 23.08.2008, 02:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

В ходе устранения неисправности он полностью вышел из строя.

Тогда Вам ничего не мешает прочитать ст. 35 Закона РФ "ОЗПП" и предъявить требование о возмещении Вам двукратной цены вещи!!!
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
saige



Зарегистрирован: 20.08.2008
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 23.08.2008, 12:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А если эспертиза укажет, что он не сертифицирован и ненадлежащего качества. Вообще, не много уточню по ремонту. Входе ремонта устройство было отремонтированно, но уже после ремонта в ходе тестирования вышло из строя. И теперь сервис настаивает на том, что это скрытый дефект о котором они не могли знать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ulex



Зарегистрирован: 24.02.2006
Сообщения: 1278

СообщениеДобавлено: 23.08.2008, 15:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

и правильно говорит Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 6953

СообщениеДобавлено: 24.08.2008, 02:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

saige, если стороны не могут разрешить спор , то этот спор разрешается в судебном порядке.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Бытовая техника, компьютеры, средства связи. Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo