Гарантийный ремонт коммуникатора

[pro777max]

Есть коммун(купленный в КЕЕ),сданный по гарантии в ремонт 27 марта.Сегодня звонил в СЦ,там мне сказали что мой девайс уже 2 недели в Москве(сам живу в Питере),в 21 день они явно не укладываются,вот хотелось бы в будущем получить компенсцию(1% в день от цены товара) за просрочку гарантийного ремонта.Что посоветуете мне делать,когда пойду получать коммун из ремонта.

[Сергей Биктимиров]

pro777max,
какую просрочку Вы имеете ввиду?
_________________
С уважением,
Bic:)

[pro777max]

А разве при превышении срока ремонта по гарантии не выплачивается компенсация?

[Блинда Мейс]

pro777max, А с Вами письменно был согласован срок именно в 21 день? Без каких бы то ни было оговорок? Удивительный какой СЦ... В этом случае Вам положена неустойка за каждый день просрочки в размере 1% в день.

[hbc]

Логичнее предъявить продавцу требование предоставить аналогичный товар "на подмену". Если не уложатся в 3 дня, снять с них неустойку.

[pro777max]

Про замену на срок ремонта спрашивал(мне 16),на что мне ответили что выдаётся только совершеннолетним.

[Генрих Шатковский]

pro777max, безвозмездное предоставление потребителю на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, должно осуществляться в отношении любых потребителей. Кроме того

[pro777max]

Спасибо.

[SuperXL]

Можно вопрос, а в какой сервисный центр Вы сдали свой коммуникатор ??? Это авторизованный сервисный центр или сервис при магазине, есть ли договорные отношения между СЦ и магазином (продавцом)