Неудачная попытка положить деньги на карте в банкомате

[kv11111]

После принятия денег банкомат выдал ошибку "нет связи с банком" и отдал карточку. Квитанции он не выдал, деньги на карту не поступили. В тот-же день в банке сказали (по телефону) что от моего имени написали заявление, и завтра-послезавтра деньги будут на карте. Через два дня сказали что заявление потеряли, и написали новое. Через 4 дня сказали что о заявлениях вообще ничего не знают и нужно писать его лично. Приехал в банк, написал, сказали что через 2 дня будут деньги. Через два дня по телефону сказали что завтра будут деньги. Денег нет.

Я почитал договор с банком который нашел у них на сайте: там есть пункт о том что деньги должны поступать на карту не позднее следующего рабочего дня после поступления денег в банк (кроме форс-мажорных обстоятельств). То что происходит явное нарушение.

Сумма довольно большая (по крайней мере для меня), нужна для оплаты поездки которую нужно провести не позднее чем завтра, при этом часть поездки (билеты) уже оплачена и вернуть ее нельзя.

Что мне стоит делать ? Имею ли я право подать в суд ?

[Yurij]

Задайте этот вопрос на тематическом сайте, и просмотрите темы:

Жалобная (банкоматы)
http://forum.vkladchik.ru/viewtopic.php?t=1167

Я в осадке ... банкомат на братиславской поглотил $2400
http://forum.vkladchik.ru/viewtopic.php?t=1585

CASH-IN Банкоматы
http://forum.vkladchik.ru/viewtopic.php?t=1908