Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Статья 16 ЗоЗПП


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Дмитрий Емельяненко



Зарегистрирован: 15.04.2008
Сообщения: 57
Откуда: Барнаул

СообщениеДобавлено: 01.05.2008, 13:01    Заголовок сообщения: Статья 16 ЗоЗПП Ответить с цитатой

Цитата:
Статья 16 ЗоЗПП. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

А по истечению гарантийного срока?
Т.е., купил телевизор. Гарантийный срок 12 мес. Через 18 мес. предъявил требование в соответствии с п. 5 ст. 19 настоящего Закона. Продавец требование удовлетворить готов, но при условии: "Каропку приниси!"
Question
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Евгений Мясин
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 13.03.2005
Сообщения: 4750

СообщениеДобавлено: 01.05.2008, 13:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У Вас в Барнауле все такие умные? Shocked Я бы предложил усложнить вопрос по времени. А если требование заявлено на десятый год по п. 6 ст.19 при сроке службы в 10 лет?
Так и вспоминается крылатое: А если бы он вез патроны? Laughing
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Дмитрий Емельяненко



Зарегистрирован: 15.04.2008
Сообщения: 57
Откуда: Барнаул

СообщениеДобавлено: 01.05.2008, 13:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
У Вас в Барнауле все такие умные? Shocked

Евгений Борисович, Вы так спрашиваете, что я даже в своем интеллектуальном уровне начинаю сомневаться... Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Евгений Садовский



Зарегистрирован: 02.12.2005
Сообщения: 1123
Откуда: ЮС СП РФ (Санкт-Петербург)law_sprf@mail.ru * (812) 2740927

СообщениеДобавлено: 01.05.2008, 14:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

конкретно и четко указано. правильно подмечено, это для следующей корректировки закона. Smile
_________________
Сообщение отражает исключительно мою (личную) точку зрения.
(если иное специально не оговорено)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Дмитрий Емельяненко



Зарегистрирован: 15.04.2008
Сообщения: 57
Откуда: Барнаул

СообщениеДобавлено: 01.05.2008, 15:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дык и я думаю, может патроны кому и сгодятся Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Роман



Зарегистрирован: 14.04.2005
Сообщения: 1959
Откуда: Россия, Москва

СообщениеДобавлено: 02.05.2008, 13:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, "Вот такая загогулина... Понимаш ..." © Smile
Действительно прикольно получилось - в течении гарантийного срока нельзя обуславливать законные требования, а по истечению можно Smile Т.е. можно требовать от покупателя танцевать ламбаду Smile
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Евгений Садовский



Зарегистрирован: 02.12.2005
Сообщения: 1123
Откуда: ЮС СП РФ (Санкт-Петербург)law_sprf@mail.ru * (812) 2740927

СообщениеДобавлено: 02.05.2008, 14:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Нет, конечно, такого не получается. Есть еще и системное толкование. Думаю, что положения этой статьи, в указанной части, следует рассматривать, как уточняющее права потребителя и в связи с различными рода текстами "гарантийных обязательств".

Считаю, что другие положения закона, регулирующие отношения после истечения гарантийного срока, позволяют потребителю защититься от необоснованного отказа.

Хотя , конечно, было бы правильно, вообще, исключить в данном случае "гарантийный срок", и распространить это положение на все отношения потребителя и контрагента.
_________________
Сообщение отражает исключительно мою (личную) точку зрения.
(если иное специально не оговорено)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo