Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Имеют ли право местные власти..?


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
CakeWorker



Зарегистрирован: 22.09.2005
Сообщения: 9
Откуда: г. Надым, ЯНАО

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 01:11    Заголовок сообщения: Имеют ли право местные власти..? Ответить с цитатой

Имеют ли право местные или региональные власти вносить в федеральный закон "коррективы", регулирующие право на получение гарантии покупаемого товара, и, по сути, ограничивающие его? Многие продавцы в нашем городе ссылаются на некий документ, согласно которому гарантии устанавливаемые производителем (в частности, фирма Intel даёт гарантии на компьютерные процессоры сроком до 3 лет) могут быть ими (продавцами) ограничиваться чуть ли не на их усмотрение. При этом продавцы на те же процессоры дают гарантию всего лишь на один год...
А?
Спасибо.
_________________
Будем лучше работать,
будем... лучше!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Новенький



Зарегистрирован: 28.07.2005
Сообщения: 843

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 09:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Нет, Конституция РФ (по моему) устанавливает иерархию (порядок) правоприменения законов. Высший документ, имеющий наивысший приоритет и первоочередное правоприменение имеет именно она. Затем ГК РФ, и остальные Федеральные законы. Далее уже Указы Президента РФ и Постановления Правительства РФ. Но согласно части 3 ст. 492 ГК РФ
Цитата:
3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

То есть к отношениям потребителя (физического лица) и продавца положения ГК применяться не должны - более высокий приоритет (первоочередное праврприменение) отдан ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Пишите письменную жалобу Прокурору Вашего города, с требованием навести Порядок!
Также пишите письменную жалобу в Роспотребнадзор, инстпекцию по торговле, всем, кого найдете. В жалобах требуйте принять меры и известить Вас о предпринятых действиях.
Удачи.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6454
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 18:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Нормы и положения региональных и местных законов, противоречящие федеральным, не имеют силы.

А устанавливать срок гарантии - это право производителя и продавца.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Роман



Зарегистрирован: 14.04.2005
Сообщения: 1959
Откуда: Россия, Москва

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 18:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У нас тоже прикол был. Местная какая то бюрократия выпустила постановление, что подключать жителей района к интернету имеет право только пара фирмочек (как думается завязанных на этих же чиновников)... На форуме локальной сети тогда все просто от смеха покатывались. Они бы еще, говорят, постановление выпустили, что продовать туалетную бумагу в районе, имеет право только один магазин Smile))...
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
CakeWorker



Зарегистрирован: 22.09.2005
Сообщения: 9
Откуда: г. Надым, ЯНАО

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 20:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

to glasniy
Цитата:
устанавливать срок гарантии - это право производителя и продавца.

Что это значит? Значит, что продавец МОЖЕТ сокращать срок гарантии?
_________________
Будем лучше работать,
будем... лучше!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6454
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 21:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

CakeWorker писал(а):
to glasniy
Цитата:
устанавливать срок гарантии - это право производителя и продавца.

Что это значит? Значит, что продавец МОЖЕТ сокращать срок гарантии?

По идее он свой может назначить...
Но тогда и обслуживать сам должен...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Andreybit



Зарегистрирован: 05.06.2005
Сообщения: 847

СообщениеДобавлено: 22.09.2005, 21:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

CakeWorker писал(а):
to glasniy
Цитата:
устанавливать срок гарантии - это право производителя и продавца.

Что это значит? Значит, что продавец МОЖЕТ сокращать срок гарантии?
Нет, продавец может установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем; или увеличить его.
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Новенький



Зарегистрирован: 28.07.2005
Сообщения: 843

СообщениеДобавлено: 23.09.2005, 07:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Andreybit писал(а):
Нет, продавец может установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем; или увеличить его.

Совершенно верно! Продавец может только увеличивать срок гарантии, или устанавливать его, если производитель этого не сделал.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман



Зарегистрирован: 14.04.2005
Сообщения: 1959
Откуда: Россия, Москва

СообщениеДобавлено: 23.09.2005, 08:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тут не все так однозначно. Некоторые импортные товары ввезенные в Россию, как таковые, не поддерживаются производителем и он не ведет их гарантийное обслуживание на территории России. По этому гарантию на себя берет продавец.

Кстати немного не понятна ситуация с "серыми" товарами и с какой стати с ними воюет таможня... Только ли из за отсутствия сертификации Ростестом? И вообщи какие законы РФ ограничивают ввоз товаров не предназначеных для продажи на территории РФ? Причем регион продаж определяет производитель, а не государство...
_________________
Внимание, я не являюсь экспертом по Закону о Защите Прав Потребителей!
Все мои советы, субъективны и даются основываясь на тексте ЗоЗПП и здравом смысле.
Для уточнения своих действий, консультируйтесь со специалистами по закону!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6454
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 23.09.2005, 18:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Роман писал(а):
Тут не все так однозначно. Некоторые импортные товары ввезенные в Россию, как таковые, не поддерживаются производителем и он не ведет их гарантийное обслуживание на территории России. По этому гарантию на себя берет продавец.

Кстати немного не понятна ситуация с "серыми" товарами и с какой стати с ними воюет таможня... Только ли из за отсутствия сертификации Ростестом? И вообщи какие законы РФ ограничивают ввоз товаров не предназначеных для продажи на территории РФ? Причем регион продаж определяет производитель, а не государство...

Многие... Например Таможенный кодекс...
А "воюет" таможня и прочие с такими товарами, т.к. они незаконно ввезены, т.е. не прошли соотв. опред. законом порядок оформления ввоза через границу с соотв. оформлением док-тов (сертификации, например) и уплатой таможенный платежей.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Andreybit



Зарегистрирован: 05.06.2005
Сообщения: 847

СообщениеДобавлено: 24.09.2005, 01:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Роман писал(а):
Кстати немного не понятна ситуация с "серыми" товарами и с какой стати с ними воюет таможня... Только ли из за отсутствия сертификации Ростестом?
Реальная причина не только в этом. Таможня "пляшет под дудку" представительств и официальных дилеров крупных производителей. Здесь действует такое же разделение на зоны, как и с DVD дисками, только причины другие. Продажа партии бракованной бытовой техники в Европе или Америки сильно отразится на репутации фирмы, а в России, брак в порядке вещей, да и по гарантии не все товары будут отремонтированы. Фирмы производители хотят контролировать цены на свой товар в каждой стране, для этого они пропихивают нужные им распоряжения по таможне (упрощенное таможенное оформление официальных дилеров, необходимость получать новый сертификат при неофициальном (не дилером) ввозе товаров). Некоторые производители сертифицировали партию товара, но импортер не являющийся дилером, такой сертификат от производителя не получит, и будет вынужден проводить сертификацию товара заново, даже если он ввозит товар, из сертифицированной партии в количестве нескольких штук, или, что чаще, сделает "левый" сертификат.
Роман писал(а):
И вообщи какие законы РФ ограничивают ввоз товаров не предназначеных для продажи на территории РФ? Причем регион продаж определяет производитель, а не государство...
На сколько я знаю, нет таких законов.
_________________
С уважением Андрей
Таможня & Логистика, Группа компаний "ВЭДLINE"
_www.vedline.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6454
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 24.09.2005, 10:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Andreybit, Есть законы, регулирующие порядок ввоза товаров в РФ, а также порядок прохождения и оформления необходимых процедур для определённых категорий товаров ЛЮБОГО производителя. Например, по закону ПОЛОЖЕНО ОБЯЗАТЕЛЬНО сертифицировать телефоны (и прочие средства связи) как в Ростесте, так и в Минсвязи.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Вопросы по закону Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo