Как вернуть навигатор из-за его лживости?

[Beloboka]

Помогите, пожалуйста, в сложившейся ситуации. Человек купил навигатор для машины, т.к. совсем не знает дорог Москвы (опыт вождения маленький). Чтобы доехать до пункта назначения, в навигаторе следует задать определенные улицу и дом, затем он сам укажет маршрут. Кроме того, во время следования по маршруту, навигатор голосом сообщает о том, когда и где нужно повернуть, сколько метров осталось и т.д. И вот, положившись на этот "умный" навигатор, человек стал следовать всем его указаниям. Когда навигатор сообщил, что нужно повернуть, он повернул, но только потом заметил знак, запрещающий это... И вот - лишение прав до 4-х месяцев! Как можно доказать, что навигатор выдает недостоверную информацию (дезинформирует) и вернуть его? К тому же, продавец при продаже этого навигатора сказал, что информация о маршрутах не может быть ошибочной! Возможно ли предъявить претензию продавцу за неверные сведения?

[Yurij]

цитата: "продавец при продаже этого навигатора сказал"

- а что написано в прилагаемой документации ?

===========================
"Лучшее, на что вы можете потратить свои деньги - это на автомобиль с водителем"
(с) А.Онассис

[Ulex]

так то смешно очень, в первую очередь он должен смотреть на знаки, т.е. еслиб там стоял инспектор он бы тоже повернул и проехал по нему ?

[Beloboka]

А КАК ЖЕ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ???
Ведь Статья 12 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)" гласит:
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Предоставленная продавцом информация оказалось не полностью достоверной, и недостатки товара были обнаружены после его приобретения!!!

[Yurij]

Beloboka, ответьте, пожалуйста, на вопрос:

"Что написано в прилагаемой документации"

[Raskor]

Любопытно.
А если-бы там куда повернул "умный водитель" 10 часов назад была-бы выкопана траншея, и установлены соответствующие знаки, но он игнорируя знаки туда провалился-бы вместе с автомобилем, следуя указаниям навигатора.
Вы сочли-бы необходимым потребовать с продавца возмещения ущерба причиненного автомобилю, и здоровью водителя?

[Yurij]

Раскор, не издевайтесь !
Наверняка этот девайс - навигатор для слепых водителей, ведь он сообщает информацию голосом !

[Beloboka]

Ладно, ребята. Здесь вопрос не в глупости водителя или в его зрении! Можно ли вернуть такой навигатор или нет??? Ведь по сути получается, что в навигаторе нет смысла вообще, если он ведет по неверной дороге! К тому же дело не в какой-то вырытой яме, а во встречной полосе! Т.е. вы хотите сказать, что встречку 10 часов назад встречкой сделали???

[Raskor]

[Светик М]

[Beloboka]

Вот именно, Светик. Похоже, что такая ерунда может произойти с каждым - не только с новичком, но и с опытным водителем А продавец нас все-таки обманул...

[Mikest]

[glasniy]

[Светик М]

[Raskor]