Нарушение сроков выполнения работ

[СергейА]

При заказе пластиковых окон, мною был подписан договор, по которому, цитирую: За нарушение сроков поставки изделий (части изделий) и/или выполнения работ Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0.1% от стоимости непоставленных(недопоставленных) изделий и/или части невыполненных работ за каждый день просрочки, но не более 5% общей суммы договора.
В результате неправильного замера окна оказались меньшего размера, они были переделаны и т.д. в результате чего сроки установки были нарушены на 17 дней.
В соотв. со ст.28 могу ли я требовать 3% за каждый день просрочки?

[Andreybit]

[Dao]

Да, можете. (п. 5 ст. 28 и п. 1 ст. 29 ЗОЗПП) Более высокий размер неустойки может быть установлен договором. Меньший, соответственно - нет.
Но тут надо рассматривать все обстоятельства дела. В частности, фирма-исполнитель может доказать, что задержка исполнения договора возникла по вашей вине или по форс-мажору.
_________________
Каждая снежинка падает на свое место

[Евгений Мясин]

Требуется только уточнить, какой у вас был вид договора. Выполнение работ или договор купли-продажи, или в договоре прописано и то, и то. Также важно, прописаны ли в договоре отдельные виды работ и их стоимость или только есть общая цена заказа.
В п.5 ст.28 определен порядок исчисления размера неустойки, и он зависит от того, как составлен договор.
То есть договор может быть составлен таким образом, что был нарушен, например. лишь срок установки окон, а эти работы оцениваются в 100 рублей при общей цене заказа в 10000 руб. Соответственно по закону весь размер пени при нарушении срока выполнения работ на 17 дней составит 17х3=51% или 51 руб. Это я к примеру, надеюсь. что в реальности условия для вас более выгодные. чем те, которые я гипотетически нарисовал.
_________________
Союз Потребителей России

[СергейА]

Были неправильно произведены замеры (замерщиком фирмы), а следовательно, были переделки окон. Так что сроки были нарушены и в части изготовления, и в части установки

[glasniy]

Ну если так, то работы ИЗНАЧАЛЬНО неправильно были сделаны, а значит фирма должна процент от всей суммы платить.