Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

протечка крыши


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
y-alexey



Зарегистрирован: 26.02.2006
Сообщения: 11

СообщениеДобавлено: 26.02.2006, 22:23    Заголовок сообщения: протечка крыши Ответить с цитатой

ситуация типичная.
куплена квартира
сделан ремонт.
ещё в процессе ремонта рабочие заметили, что в одном углу сверху течёт.
составили акт о протечке.
после доделали ремонт.
дело было год назад.
за год ни каких работ произведено небыло.
сначала пинали одного подрядчика, потом искали другого, потом пришли, походили по крыше и назначили срок работ по гидроизоляции крыши на конец ноября. А тут, удивительное дело в нашем то климате, зима настала и снег выпал.
В квартире обои отвалились, потолок пожелтел, периодически вырастает плеснь.
Далее вопрос.
1. надо ли составлять ещё какие-либо акты? Кого приглашать?
2. Можно ли самостоятельно производить ремонтные работы внутри квартиры, или можно только требовать ремонта от ДЭЗ?
3. Как документировать затраты на произведённые работы?
4. Каким порядком требовать возмещения затрат?
5. Имеет ли смысл говорить о вреде здоровью?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
glasniy



Зарегистрирован: 12.06.2005
Сообщения: 6464
Откуда: Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.

СообщениеДобавлено: 26.02.2006, 22:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

1. Да, нужно составить акт о тех повреждениях, которые вызваны протечкой крыши. По идее из ДЭЗа нужно вызывать специалистов.
2. Имеете право и от ДЭЗа ремонта требовать, можете и сами сделать, но только если акт, указанный в предыдужем пункте у Вас будет и ремон будет только восстановительным, без излишеств. После ремонта (если не ДЭЗ делал) Вы должны сохранить все платёжные док-ты по ремонту, чтобы Вам эти расходы компенсировали.
3. Документировать затраты можно так - чеками за приобретённые стройматериалы, сметами расходов и иными док-тами, предоставленными ремонтниками, если Вы таковых наймёте и т.п.
Т.е. платёжные док-ты и акт о том, какие работы необходимо сделать.
4. Возмещения затрат сначало можно требовать письменно путём подачи претензии. Если не поможет, тогда в судебном.
5. Если есть док-ва того, что здоровье проживающих ухудшилось из-за протечки, тогда стоит.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
y-alexey



Зарегистрирован: 26.02.2006
Сообщения: 11

СообщениеДобавлено: 27.02.2006, 11:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

спасибо
здоровье, оно по определению лучше не становится.
с возрастом только хуже.
Другой вопрос - сделать пространственно временные связи причинно следственными.
Вопрос уже о прецедентах.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
vvzont



Зарегистрирован: 17.03.2005
Сообщения: 1200

СообщениеДобавлено: 27.02.2006, 15:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

y-alexey писал(а):
Другой вопрос - сделать пространственно временные связи причинно следственными.
Это уже потом, а сейчас: с каждым чихом - в поликлинику и на бюлютень
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий Голов
Сопредседатель СПРФ


Зарегистрирован: 09.11.2005
Сообщения: 175

СообщениеДобавлено: 02.03.2006, 19:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вам надо, прежде всего, заставить починить крышу. Пишите претензию и подавайте в суд (мировому судье) с пребованием обязать устранить протечку. До этого ремонт делать можно, но только оформив все документально по протечке - акт ДЭЗа, если откажутся - сами с соседями, независимая экспертиза специализированной или строительной организации и смету на ремонт квартиры. Ремонт ДЭЗа - лучше не надо, как они делают, я думаю, Вы сами знаете. Но, скорее всего, деньги с них придется взыскивать по суду - они не любят платить без решения суда. Это не сложно и через мирового судью быстро.
Анатолий Голов
_________________
Союз Потребителей России
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Права потребителей в сфере ЖКХ Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo