Возврат товара

[Nat]

В праве ли продавец при возврате денег за некачественный товар (телевизор) удержать часть суммы в связи с тем, что на телевизоре имеются царапины?

[Random]

Нет, насколько я знаю. Другое дело, что он может связать царапины и поломку и сделать вывод о вине потребителя. Но тут уж решит экспертиза.
_________________
Я не юрист и не эксперт. Я такой же, как и Вы, потребитель. Мои ответы основаны на ЗоЗПП, здравом смысле и моем потребительском опыте.

[glasniy]

НЕТ!
Если продавец ДОКАЖЕТ, что неисправность царапинами вызвана, тогда он вовсе освобождается от выполнения требований. Но если между царапинами и поломкой нет причинно-следственных связйе, причём от царапин к поломке, а не наоборот, тогда НИКАКИХ УДЕРЖАНИЙ!