Союз Потребителей
Защита прав потребителей
Новости СПРФ
Текущие проекты
Объединения
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга
Экспертиза
Товаров и услуг
Медицинских услуг
Лучшее в России
Знак "Проверено"
Рейтинги товаров
Пресса о защите потребителей
Пресса о СПРФ
Пресс-релизы СПРФ
Законодательство
Тексты законов
Наши комментарии
Закон о ЗПП
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Webalta

Странные претензии МТС

На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Anthey



Зарегистрирован: 13.06.2007
Сообщения: 3
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 13.06.2007, 21:55    Заголовок сообщения: Странные претензии МТС Ответить с цитатой

Добрый день!
Ситуация. Мои родители передают мне (живу отдельно), что звонит некий товарищ и настойчиво мной интересуется на предмет погашения какого-то долга (вроде как за мобильную связь). Поскольку последние года два связь у меня корпоративная, а ранее пользовался всю жизнь Мегафоном и долгов не имел, звонок просто проигнорировал. Через пару недель опять звонят и пугают родителей, делая упор на слова: "должен оплатить", "суд" и т. д. Оставляют московский номер телефона и контактное лицо. Я перезваниваю, и на другом конце провода женский голос мне представляется: "Коллекторское агентство Секвойя". Меня соединяют с менеджером, который как я понял, меня искал. Он мне сообщает, что я должен оператору МТС. Что-то около 1500 рублей. Я говорю, что где-то здесь ошибка, что я не имел счастья быть абонентом этой уважаемой компании. Он отвечает, что это не его вопрос, есть требование от МТС, извольте погасить. Называет номер, якобы зарегистрированный на меня и рекомендует оплатить задолженность или разбираться с МТС самому в одном из их офисов.
В тот же день приезжаю в офис МТС. Мне дают распечатку, где указаны 3 (три!) номера, зарегистрированные на мой паспорт. Два номера отличаются только последней цифрой и относятся к 2005 году. Одним пользовались месяц и накопили задолженность 1500 руб, другим тоже около того, но задолженность рублей 250. Третьим номером пользовались год (2003) без задолженности.
Я говорю, что эти долги не признаю, МТС не пользовался, платить не буду. Подписываю заявление о непричастности к предъявленным номерам, беру копию заявления. Сотрудник МТС говорит, что передаст заявление в СБ и в течение 2х недель мне обязательно дадут ответ.
На другой день звоню в "Секвойю". Докладываю менеджеру о проделанной работе. Скидываю на факс копию моего заявления. Наивно полагаю, что недоразумение исчерпано до реакции МТС.
Проходит неделя, МТС молчит, Секвойя опять названивает... Вопрос пока открыт.
Платить, понятное дело, не хочу. Создается ощущение, что хитрые парни из МТС договорились с не менее хитрыми парнями из коллекторского агентства о том, как поднять немного денег за чужой счет...
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Если да, чем все заканчивалось? Что рекомендуете сделать, чтобы решить данный вопрос?

Заранее спасибо,
Владимир
Санкт-Петербург
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5619

СообщениеДобавлено: 13.06.2007, 22:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пишите заявление в прокуратуру с требованием возбудить административное дело по ст.

Статья 19.1. Самоуправство

"Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одного до трех минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от трех до пяти минимальных размеров оплаты труда. "

КоАП Рф на сайте "Гарант"
http://garant.ru/main/12025267-000.htm

Состав административного правонарушения со сторны "кактуса" или как его там зовут, состоит в том, что взыскание по долговым обязательствам осуществляется:
а) На основании вступившего в законную силу решениея суда
б) Выполняется Федеральной службой судебных приставов
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
overtesting



Зарегистрирован: 01.09.2005
Сообщения: 260

СообщениеДобавлено: 14.06.2007, 05:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Состав административного правонарушения со сторны "кактуса" или как его там зовут, состоит в том, что взыскание по долговым обязательствам осуществляется...

Ну а они и не осуществляли взыскание. А просто поставили человека в известность о наличии долга и предложили оплатить.

Я думаю, если обращаться, то по поводу тех людей кто номера зарегистрировал и не оплатил.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 14.06.2007, 07:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Я говорю, что эти долги не признаю, МТС не пользовался, платить не буду.

Требуйте от МТС копии договоров на услуги по этим номерам телефонов.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5619

СообщениеДобавлено: 14.06.2007, 09:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

цитата:
"Ну а они и не осуществляли взыскание. А просто поставили человека в известность о наличии долга и предложили оплатить."

- ага, вот это называется ВЫМОГАТЕЛЬСТВО - Уголовный кодекс.

Статья 163. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера ...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
overtesting



Зарегистрирован: 01.09.2005
Сообщения: 260

СообщениеДобавлено: 14.06.2007, 14:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
ага, вот это называется ВЫМОГАТЕЛЬСТВО - Уголовный кодекс.

Это не вымогательство, т.к. никаких угроз здесь не было. (угроза обратиться в суд угрозой в России не считается).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Anthey



Зарегистрирован: 13.06.2007
Сообщения: 3
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: 14.06.2007, 18:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за ответы!
Думаю надо взять паузу до окончания срока, выделенного МТС на рассмотрение моего заявления СБ (они обещали дать ответ в течение 2х недель). Если реакция от них не поступает, идти в головной офис (или где у них там архивы клиентских договоров хранятся?) и требовать предъявления договоров с МОЕЙ подписью. Видимо, нужно делать копию с этих экземпляров, чтобы как-то доказать потом, что подпись не моя. Я правильно рассуждаю?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 15.06.2007, 00:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5619

СообщениеДобавлено: 15.06.2007, 21:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

цитата:
"чтобы как-то доказать потом, что подпись не моя. Я правильно рассуждаю?"

НЕПРАВИЛЬНО

Вам НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ "доказывать, что подпись не моя".

Подделка финансовых документов (в том числе договоров) - уголовное преступление.

Поэтому в случае "непонятливости" службы безопасности МТС, "кактуса" и т.п. фигурантов, сделайте МТС "последнее китайское предупреждение":
Письменное заявление в МТС о том, что
"В случае дальнейшего преследования вынужден буду обратиться в ОБЭП (отдел по борьбе с экономическими преступлениями) с требованием провести проверку на предмет наличия признаков престуления по факту фальсификации финансовых документов путём поделки моей подписи, а также причастность к этому сотрудников МТС".

Такой "холодный душ" действует отрезвляюще.

З.Ы. Будьте готовы к тому, что в случае проведения проверки или возбуждения уголовного дела вам придётся ходит на допрос и сдавать образцы подписи для проведения почерокеведческой экспертизы, так как ДОКАЗЫВАТЬ, ЧЬЯ ПОДПИСЬ, будете не Вы, а следственные органы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 17.06.2007, 00:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

вынужден буду обратиться в ОБЭП с требованием провести проверку на предмет наличия признаков престуления по факту фальсификации финансовых документов путём поделки моей подписи

Yurij, а разве Ваш совет не является фактом
Цитата:

НЕОБХОДИМОСТИ "доказывать, что подпись не моя".

_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Yurij



Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 5619

СообщениеДобавлено: 17.06.2007, 14:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Генрих, в рамках уголовного следствия ДОКАЗЫВАНИЕМ, то есть изысканием доказательств и их процессуальным закреплением, занимается следователь, прокурор и т.п. подобный субъект.

Гражданину достаточно ЗАЯВИТЬ, что "подпись не моя", и предоставить следователю образцы своей подписи.

А вот следователь уже и будет инициировать проведение почерковедческой экспертизы.
Которая, кстати, будет оплачена за счёт бюджетных средств.
И будет считаться ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ ТОЛЬКО в случае, когда она проведена в соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом и Законом о Государственой судебно-экспертной деятельности.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 17.06.2007, 18:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Одна проблема, никто не будет возбуждать уголовного дела.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
farewell



Зарегистрирован: 13.03.2007
Сообщения: 13

СообщениеДобавлено: 19.06.2007, 09:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Еще как будут, т.к. неизвестно откуда появившиеся договоры - это чистой воды мошенничество.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Генрих Шатковский



Зарегистрирован: 10.10.2006
Сообщения: 7062

СообщениеДобавлено: 19.06.2007, 23:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пожуём увидим.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Ulex



Зарегистрирован: 24.02.2006
Сообщения: 1302

СообщениеДобавлено: 20.06.2007, 15:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

скорее всего на точке где Вы могли подключатся к другому оператору были использованы Ваши паспортные данные. нарушение условий договора с мтс субагентом, штраф ему 1000 баксов и разрыв договора.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Союза Потребителей -> Обсуждение конкретных ситуаций Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


RSS Feed
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Продвижение форума: Obsudim.Promo