Доставлена некачественная мебель

[Оша]

Ulex, я покупала мебель как физ. лицо, для детского сада. Родители скинулись и купили детям шкафы в раздевалку.
_________________
Здравый смысл возникает благодаря опыту, полученному благодаря отсутствию здравого смысла.

[Оша]

Рискну окончательно загрузить тему, но в итоге остановились вот на каком варианте требований. Очень прошу подкорректировать и дать замечания по данной пертензии. Завтра отправлю.
Убрала, так как вопрос решен.
_________________
Здравый смысл возникает благодаря опыту, полученному благодаря отсутствию здравого смысла.

[Оша]

15-го октября отправила претензию.
Извинялись, ссылались на ошибку при погрузке - дескать чужие шкафы нам отправили. Обещали все поменять, мы отправили им шкафы и кровать.
Говорили, что 24-го октября уже все вышлют, в среду сказали в пятницу, сегодня перенесли на понедельник. Возникает ощущение, что нарочно тянут кота за хвост. Отправленные шкафы они только сегодня забрали у транспортной компании перевозчика.
Есть ли возможность их как-нибудь поторопить?
_________________
Здравый смысл возникает благодаря опыту, полученному благодаря отсутствию здравого смысла.

[Оша]

Понедельник - тишина в эфире.
Что делать?
_________________
Здравый смысл возникает благодаря опыту, полученному благодаря отсутствию здравого смысла.

[Оша]

Хочу окончание этой истории написать - ФАБРИКА ОКАЗАЛАСЬ НА ВЫСОТЕ! Все поменяли, доставили. Промахи бывают у всех, главное как они их решают.
Огромное спасибо менеджерам!
_________________
Здравый смысл возникает благодаря опыту, полученному благодаря отсутствию здравого смысла.

[Генрих Шатковский]

Да уж, в России обещанного ждут три года, а купленного около года.
_________________
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."