Претензии к застройщику

levina.lina

Построена квартира в новом доме по договору долевого участия. Лифт подключили через два года после сдачи дома. Механизм подъемника лифта в стыке с потолочной плитой кухни (у нас последний этаж). Шахта лифта вдоль стены кухни. Звукоизоляция отсутствует. Шум от работы лифта превышает норму в жилых комнатах до 10 ДБА, есть замеры Роспотребнадзора. Застройщик утверждает, что нарушений не допустил, отклонений от проекта нет. Проектировщик отвечает, что СНИПы не нарушал, механизм подъемника расположен в стыке к бытовым помещениям. При сдаче дома СЭС сделала замеры шума в другой квартире, отдаленной от шахты лифта на 5м, поясняя это тем, что наши жилые комнаты и соседней квартиры находятся якобы (фактически нет) на одинаковом расстоянии от шахты и это дает им право сделать замеры в любой из квартир. Какие действия мы можем предпринять, чтобы заставить застройщика произвести звукоизоляцию механизма подъемника лифта.
_________________
LLW

Анатолий Голов · Добавлено: 24.11.2007, 00:04 Заголовок сообщения:

Сначала Вам надо написать претензию с требованием устранить повышенный шум от работы лифта (ссылаясь на замеры). ССылки на проект не имеют значения, так как он должен ибыл Вам передать товар, пригодный для использования. Скорее всего, они откажут. После этого Вампридется обратиться в суд и потребовать того же.
_________________
Союз Потребителей России

levina.lina · Добавлено: 24.11.2007, 07:33 Заголовок сообщения:

Спасибо за ответ. Претензия подана, ответ как мы предполагали (и Вы, и я) отрицательный. Собираюсь подавать в суд. Какие документы следует подготовить. У меня есть:
- замеры шума представителями Роспотребнадзора;
- ответ СЭС, почему делались замеры не в моей квартире, смежной с шахтой лифта и подъемником, а у соседей напротив: якобы жилые комнаты у нас с соседями равноотдалены от источника шума;
- отрицательный ответ застройщика;
- справка из ТСЖ о дате запуска лифта (через два года после сдачи дома в эксплуатацию);
- копия проекта квартир нашего этажа.
С уважением, Л.В.
_________________
LLW

Анатолий Голов · Добавлено: 02.12.2007, 21:20 Заголовок сообщения:

Этих документов достаточно. Вам надо составить исковое и определиться с требованиями. Это безвозмездное устранение недостатков товара, или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом или
соразмерное уменьшение покупной цены. Надо выбрать что-то одно. Кроме того. надо действовать по всем возможным направления борьбы - Роспотребнадзор, Жилищная инспекция, Жилищный комитет (или аналог в вашем городе).
_________________
Союз Потребителей России